會(huì)員管理軟件評(píng)測(cè)要結(jié)合3點(diǎn)分析
最近很多人都會(huì)問小編選擇一款好的會(huì)員管理軟件,要怎么選擇?其實(shí),選擇會(huì)員管理軟件,無(wú)外乎就是看它挖掘會(huì)員,積累會(huì)員的能力,所以決定一款會(huì)員管理系統(tǒng)的好壞主要看以下3個(gè)方面。
1、要有足夠的吸引力
針對(duì)如何進(jìn)行會(huì)員的挖掘,首先我們就要看這個(gè)會(huì)員管理軟件是否有足夠的吸引了,即會(huì)員管理軟件中的優(yōu)惠力度的發(fā)放程度。
有些店鋪在會(huì)員折扣和消費(fèi)積分這兩方面的優(yōu)惠力度太小了,導(dǎo)致客戶不愿意辦理會(huì)員或者造成會(huì)員流失。
商家在會(huì)員管理系統(tǒng)中設(shè)置會(huì)員體系的時(shí)候,可以將會(huì)員折扣和消費(fèi)積分的優(yōu)惠力度放大一點(diǎn),比如hishop友數(shù)門店通針對(duì)會(huì)員優(yōu)惠發(fā)放方面,可以根據(jù)會(huì)與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分區(qū)域發(fā)放,或者會(huì)員分組發(fā)放等手動(dòng)發(fā)放優(yōu)惠折扣的措施。
2、會(huì)員資料必須要完整
如果商家記錄會(huì)員資料不完整,留下的會(huì)員信息量很少,導(dǎo)致后期在會(huì)員維護(hù)方面無(wú)計(jì)可施。
商家借助會(huì)員管理系統(tǒng)可以全方面的記錄會(huì)員的相關(guān)信息,可以根據(jù)需求自定義添加會(huì)員屬性,從而幫助商家更好的進(jìn)行會(huì)員分析和模擬會(huì)員畫像,制定有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng),從而更好的維護(hù)與會(huì)員之間的關(guān)系。
這一點(diǎn)在友數(shù)門店通會(huì)員統(tǒng)計(jì)中可以看到,我們可以多維度的進(jìn)行會(huì)員統(tǒng)一管理,對(duì)不同會(huì)員進(jìn)行分組營(yíng)銷,使?fàn)I銷更精準(zhǔn)更立體。
3、多渠道合作
近年來,很多商家通過會(huì)員和各大銀行合作,各大品牌合作,借此機(jī)會(huì)可以進(jìn)行消費(fèi)打折,實(shí)現(xiàn)客戶資源共享。這也是利用大平臺(tái)截流的好方法。
4、將會(huì)員管理和促銷活動(dòng)聯(lián)合
會(huì)員管理和促銷活動(dòng)聯(lián)合非常關(guān)鍵,比如商品打折、買一送一、贈(zèng)送電子優(yōu)惠券等,商家可以通過系統(tǒng)的短信營(yíng)銷功能,將促銷活動(dòng)及時(shí)推送給每位會(huì)員,讓他們積極參與到活動(dòng)中來。
hishop研發(fā)的友數(shù)門店通提供多達(dá)十來種的營(yíng)銷玩法,比如,積分商城,優(yōu)惠券,滿減送,滿件折,一口價(jià),拼團(tuán),組合夠,代金紅包,簽到,幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,刮刮卡等熱門社交玩法。讓你玩轉(zhuǎn)社交圈,促進(jìn)留存拉新率,從而幫助商家更有效的來進(jìn)行控制和調(diào)整客流。