會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)怎么搭建營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升80%

拉顧客不到，每個(gè)月業(yè)績(jī)完成不了?

　　拉了顧客，顧客沉睡太久?

　　業(yè)績(jī)完不成，老顧客還流失?

　　許多店員是不是在做會(huì)員營(yíng)銷的時(shí)候，都會(huì)遇到上面提到的這些問(wèn)題。

　　那么面對(duì)當(dāng)前的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，需要怎么做好會(huì)員營(yíng)銷，既可以吸引新顧客， 又可以留住老顧客?

　　吸引力，是關(guān)鍵，那么怎么讓顧客有吸引力主動(dòng)“上鉤”呢?

　　1、折扣，折扣，還是折扣!

　　你的會(huì)員或者新顧客對(duì)你的營(yíng)銷活動(dòng)沒(méi)有吸引力，根本原因還是折扣優(yōu)惠力度太小，進(jìn)而導(dǎo)致客戶不愿意辦理會(huì)員或者現(xiàn)有會(huì)員的流失。

　　比如會(huì)員消費(fèi)一年后才能兌換積分，而且兌換的禮品價(jià)值也非常低，除此之外，會(huì)員享受的優(yōu)惠折扣與普通客戶不具備明顯的差異性。

　　友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)針對(duì)優(yōu)惠折扣，后臺(tái)有多種營(yíng)銷活動(dòng)可參加，比如優(yōu)惠券，一口價(jià)，滿額送抽獎(jiǎng)等等豐富的活動(dòng)，來(lái)刺激消費(fèi)者主動(dòng)參加，并且還支持優(yōu)惠券/滿減送/滿件折/一口價(jià)等活動(dòng)線下線上同時(shí)進(jìn)行，避免因活動(dòng)不同步導(dǎo)致客戶流失

　　2.積分營(yíng)銷，會(huì)員留存的關(guān)鍵!

　　積分營(yíng)銷是最簡(jiǎn)單的會(huì)員營(yíng)銷方案，通過(guò)鎖定會(huì)員的長(zhǎng)期消費(fèi)，集滿積分才可以兌換禮品，根據(jù)許多知名商超的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這一方面對(duì)提升門店會(huì)員的二次消費(fèi)有很大的效果。

　　積分營(yíng)銷也存在了一些會(huì)員積分不夠堅(jiān)定的一面，這里友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)針對(duì)這一點(diǎn)，當(dāng)會(huì)員積分積累到一定額度之后，就可在線上積分商城中兌換相應(yīng)的禮品，也可進(jìn)行消費(fèi)抵現(xiàn)。

　　并且會(huì)員不僅僅只有購(gòu)物才能獲取積分，評(píng)論、曬單、注冊(cè)都可以獲取，從這一方面也提升了消費(fèi)者與商家的黏性，以及消費(fèi)者的主動(dòng)性。

　　3.短信是最便宜的營(yíng)銷，不要忽視!

　　短信營(yíng)銷，在顧客消費(fèi)之后，及時(shí)將顧客的消費(fèi)信息以短信的形式發(fā)送至顧客手機(jī)，保證了顧客的消費(fèi)透明化，讓會(huì)員能更放心到店消費(fèi)。

　　同時(shí)，會(huì)員生日時(shí)，會(huì)提前在會(huì)員系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置好短信內(nèi)容，在會(huì)員生日當(dāng)天會(huì)員系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送生日祝福短信，并附贈(zèng)一張優(yōu)惠券制會(huì)員的手機(jī)。這不僅極大提升了會(huì)員的體驗(yàn)感，更能將會(huì)員引流到店消費(fèi)，而且優(yōu)惠券在一個(gè)月內(nèi)有效，到期前會(huì)再次自動(dòng)提醒會(huì)員。

　　4.客單價(jià)提升

　　將門店內(nèi)的主打商品搭配其他的附屬商品，進(jìn)行套餐打包銷售，打造成一個(gè)爆款套餐產(chǎn)品。套餐內(nèi)包含了門店內(nèi)多件同品類商品，且更加優(yōu)惠，大大提升了門店商品的客單價(jià)。同時(shí)，將促銷款商品與滯銷款商品捆綁銷售，不僅幫助門店處理了大量積壓庫(kù)存，也在很大程度上提升了門店的營(yíng)業(yè)額

　　5.將會(huì)員管理和促銷活動(dòng)聯(lián)合

　　這種方式有很多，比如會(huì)員儲(chǔ)值，會(huì)員分等級(jí)管理，商家可以通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)的短信營(yíng)銷以及微信功能，將促銷活動(dòng)通過(guò)手機(jī)短信以及微信公眾號(hào)，及時(shí)推送給每位會(huì)員，讓他們積極參與到活動(dòng)中來(lái)。

　　借助友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)可以全方面的記錄會(huì)員的相關(guān)信息，可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)自定義添加會(huì)員標(biāo)簽，從而幫助商家更好的進(jìn)行會(huì)員分析，制定有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，從而更好的維護(hù)與會(huì)員之間的關(guān)系。

　　通過(guò)以上5點(diǎn)，門店會(huì)員營(yíng)銷有效的方案，其實(shí)就是通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析能力，結(jié)合市面熱門的營(yíng)銷手段，從而實(shí)現(xiàn)會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷，快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升的效果!

原創(chuàng)來(lái)自 hishop  原創(chuàng)時(shí)間：2019/06/28 14:24:56