服裝店會(huì)員管理系統(tǒng)怎么選
隨著服裝行業(yè)的發(fā)展,許多服裝門(mén)店經(jīng)營(yíng)都會(huì)選購(gòu)一款會(huì)員管理系統(tǒng)系統(tǒng)來(lái)管理,一款好的會(huì)員管理系統(tǒng)應(yīng)該是會(huì)數(shù)據(jù)分析,用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的好系統(tǒng)。那么服裝店管理者要從哪些方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析呢?
1、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
零售本身就是一個(gè)和數(shù)字打交道的行業(yè)。做零售,要管理成千上萬(wàn)的商品,每個(gè)商品都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),服裝會(huì)員管理系統(tǒng)收集分析數(shù)據(jù),為管理者提供決策依據(jù),對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,是對(duì)資源的再開(kāi)發(fā),對(duì)經(jīng)營(yíng)決策意義重大。
門(mén)店運(yùn)營(yíng)分析主要是針對(duì)商品、顧客、店員的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其中的異常數(shù)據(jù),并提出合理的整改建議,這是門(mén)管部人員定期要進(jìn)行的工作。門(mén)管部管理人員還需要借助數(shù)據(jù)來(lái)分析和研究門(mén)店改進(jìn)的進(jìn)度和成果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)調(diào)整過(guò)程中的問(wèn)題,并給予指導(dǎo)。
2、促銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析
促銷(xiāo)是快速提高門(mén)店銷(xiāo)售額的常見(jiàn)手段之一。在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃時(shí),首先需要確定促銷(xiāo)顧客群,選擇促銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)商品、促銷(xiāo)話(huà)術(shù)等,用服裝門(mén)店管理系統(tǒng)設(shè)置門(mén)店打折促銷(xiāo)活動(dòng),并對(duì)店員進(jìn)行促銷(xiāo)培訓(xùn)。
在促銷(xiāo)過(guò)程中,門(mén)管部需要監(jiān)控促銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)程及銷(xiāo)售表現(xiàn),并對(duì)表現(xiàn)出的數(shù)據(jù)異常及時(shí)響應(yīng)和反饋。促銷(xiāo)結(jié)束后,門(mén)管部對(duì)促銷(xiāo)進(jìn)行分析總結(jié),通過(guò)數(shù)據(jù)研究促銷(xiāo)品促銷(xiāo)效果、促銷(xiāo)過(guò)程中尚存的問(wèn)題,為下一次促銷(xiāo)做好準(zhǔn)備。
3、商品數(shù)據(jù)分析
商品是企業(yè)的核心,是企業(yè)賴(lài)以生存的基礎(chǔ)。商品分類(lèi)、商品線(xiàn)規(guī)劃、商品銷(xiāo)售貢獻(xiàn)分析、引進(jìn)與汰換、重點(diǎn)品種管理等是商品部的核心職責(zé)。
在進(jìn)行商品線(xiàn)規(guī)劃時(shí),商品部應(yīng)從商品的品牌、毛利貢獻(xiàn)、功能功效、價(jià)格帶等角度,依據(jù)品種數(shù)占比、銷(xiāo)售額占比等方面,與行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)樣板數(shù)據(jù)參考對(duì)比,來(lái)規(guī)劃商品線(xiàn),從而成為引進(jìn)和汰換商品、制定相應(yīng)促銷(xiāo)計(jì)劃的依據(jù)。
商品部還需要定期通過(guò)服裝管理系統(tǒng)來(lái)分析商品的銷(xiāo)售表現(xiàn),如大中小類(lèi)、不同單品商品的銷(xiāo)售額、毛利貢獻(xiàn)、客流量、客單價(jià)、銷(xiāo)售數(shù)量及同比、環(huán)比等方面,從而發(fā)現(xiàn)和掌握品類(lèi)、單品的銷(xiāo)售趨勢(shì)和變化規(guī)律。
綜上,服裝零售行業(yè)是一個(gè)與數(shù)據(jù)打交道的行業(yè),在服裝門(mén)店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是離不開(kāi)數(shù)據(jù)管理,友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)可讓商家通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、提取與分析,得出一些結(jié)論用于指導(dǎo)決策,才是數(shù)據(jù)分析的價(jià)值所在。