會(huì)員管理系統(tǒng)主動(dòng)讓顧客辦會(huì)員卡
經(jīng)營一家門店來說,讓顧客主動(dòng)辦會(huì)員卡,有點(diǎn)困難,有時(shí)稍微的宣傳就讓消費(fèi)者感覺是一種強(qiáng)迫,而不愿意辦卡。擁有友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng),讓顧客三分鐘主動(dòng)辦卡!
首先要讓會(huì)員明白會(huì)員卡的好處,比如:
獲取客戶資料能根據(jù)開卡日查看每天客戶成為會(huì)員的比例,新客戶的增加情況。
第二獲取客戶資資料后一旦門店有什么活動(dòng)可以直接發(fā)短信進(jìn)行促銷活動(dòng)宣傳,把握好已有的會(huì)員資料是非常有利的。
第三,可以根據(jù)老客戶購買情況查看產(chǎn)品銷售的情況,以便在銷量好的產(chǎn)品上做好庫存充足的準(zhǔn)備。
其次客戶去購買的時(shí)候可以嘗試給客戶推薦辦卡,比如辦卡后消費(fèi)有積分獲得,積分可以兌換禮品或者可以直接當(dāng)錢花,從這些根本上去吸引客戶辦卡并獲取客戶的基本信息。
另外,還有一種方式就是采取買一贈(zèng)一的活動(dòng),當(dāng)然贈(zèng)品一般都是比較不容易銷售的產(chǎn)品,但是必須是會(huì)員才有這個(gè)特權(quán)。只要有活動(dòng),其實(shí)還是有很多客戶愿意去辦卡的 。
友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)針對(duì)辦理會(huì)員卡有以下優(yōu)勢:
自動(dòng)生成會(huì)員功能,無需擔(dān)心拉新的問題,讓消費(fèi)者付費(fèi)就能便捷完成會(huì)員注冊(cè),實(shí)現(xiàn)門店會(huì)員數(shù)量快速增長。
具體操作如下:
客戶使用支付一筆訂單,便會(huì)直接成為門店的新會(huì)員。也就是說在客戶進(jìn)行常規(guī)操作之時(shí),門店無形之中即可獲取新會(huì)員,此類近乎于零門檻的獲客技術(shù),自然比口動(dòng)吆喝、手動(dòng)輸入的傳統(tǒng)會(huì)員注冊(cè)手段更快、更簡單。
除了支付即會(huì)員以外,友數(shù)會(huì)員收銀系統(tǒng)最新的人臉識(shí)別會(huì)員系統(tǒng),支持進(jìn)店掃臉識(shí)別會(huì)員身份,也就是理解為,客戶首次辦理會(huì)員身份時(shí),需要錄入客戶的面部特征信息。當(dāng)客戶再次進(jìn)入店面時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)采集人臉圖片,并與特定人員信息庫中的人像自動(dòng)進(jìn)行快速比對(duì),在極短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確定位其身份信息,并顯示該會(huì)員享有的優(yōu)惠服務(wù)等,幫助工作人員為會(huì)員提供更為周到的服務(wù)。
這種更快捷、更智能、更低成本的拓客方式,相當(dāng)于是讓客戶每一次相應(yīng)的操作,成為門店獲取新會(huì)員的有效捷徑。
既能讓門店拉新不對(duì)客戶造成信息騷擾,也最大限度節(jié)約了彼此開卡等待時(shí)間,降低了人力成本,同時(shí)保證了會(huì)員信息的真實(shí)性,還能增加門店與客戶互動(dòng)渠道,為門店創(chuàng)造了提升客戶復(fù)購率的大好機(jī)會(huì)。
門店管理比較注重進(jìn)銷存這塊的功能。因?yàn)閹齑娴那逦崂韺?duì)前臺(tái)銷售是非常重要的。首先不能庫存不足,客戶要買東西沒貨的情況一定是不能出現(xiàn)的。單純的人工記賬一定會(huì)造成庫存沒有還不知的情況。所以庫存管理是相當(dāng)重要的。
在進(jìn)貨的時(shí)候要選擇供應(yīng)商,可以記錄下在那個(gè)供貨商里進(jìn)了多少貨物,進(jìn)貨時(shí)間,進(jìn)貨價(jià)格等等。這些記錄有利于商品銷售價(jià)格的調(diào)整。
選擇友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線上線下門店,會(huì)員統(tǒng)一管理,統(tǒng)一營銷。加強(qiáng)便利店管理,使管理人員能從繁雜的工作中輕松下來,更多地為商家創(chuàng)造更多的經(jīng)營效益。
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01商家會(huì)員管理系統(tǒng)怎么拯救會(huì)員流失
最新消息,微信支付團(tuán)隊(duì)在上海站微信公開課中,發(fā)布智慧經(jīng)營最新產(chǎn)品能力——“商家卡片”,它將成為小程序電商全新入口,幫助商家完成公域轉(zhuǎn)化自有流量 ,用戶可基于喜好添加商家卡片、個(gè)性化購物。目前,該能力將在近期發(fā)布上線
各位商家小主們,
你是不是在每天吸粉,注冊(cè)會(huì)員,
但是又沒看到會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù),
是不是每天看著注冊(cè)了的新會(huì)員,又被流失,沉溺于“大海”.....
解決這一系列的會(huì)員問題,其實(shí)不是邀請(qǐng)新會(huì)員的問題,核心在于會(huì)員管理,怎么去喚醒新會(huì)員去下單去消費(fèi)。。
通過友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng),零售商可以直接使用系統(tǒng)來管理
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02便利店會(huì)員管理系統(tǒng)原理及其實(shí)現(xiàn)方式
新零售時(shí)代的發(fā)展,經(jīng)營一家便利店已經(jīng)不能使用傳統(tǒng)的方式來管理會(huì)員了,一款好用的會(huì)員管理系統(tǒng)軟件,不僅給商家?guī)碜羁茖W(xué)的管理方式,還能節(jié)省人力,金錢成本,那么這種便利店會(huì)員管理系統(tǒng)的原理以及實(shí)際如何實(shí)現(xiàn)呢?
便利店會(huì)員管理系統(tǒng)原理
1)為企業(yè)穩(wěn)定客戶,從而開拓新客戶。
持有會(huì)員卡的會(huì)員都會(huì)享受到企業(yè)為會(huì)員精心準(zhǔn)備的各種折扣優(yōu)惠以及尊貴的會(huì)員服務(wù)。會(huì)員持卡消費(fèi),不僅可以獲得積分、而且還可以享受到一定的會(huì)員折扣,以及積分進(jìn)行一定累積后還可以兌換各種禮品。
各種會(huì)員優(yōu)惠的誘惑,不僅會(huì)穩(wěn)穩(wěn)的留住顧客,還會(huì)進(jìn)一步刺激會(huì)員消費(fèi)。通過會(huì)員口碑宣傳、推薦以及各種會(huì)員制優(yōu)惠,老會(huì)員的親戚、朋友也會(huì)相應(yīng)加入到會(huì)員的行列。
2)信息搜集整理老顧客。
會(huì)員在商家進(jìn)行會(huì)員等級(jí)、注冊(cè)的時(shí)候都會(huì)留下各種會(huì)員信息,譬如會(huì)員姓名、電話、地址、生日等各種比較私密的信息。接下來在會(huì)員每次的消費(fèi),系統(tǒng)都會(huì)有細(xì)致的統(tǒng)計(jì),從而店鋪經(jīng)營者能夠清楚的把握每個(gè)會(huì)員的消
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