連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷(xiāo)
連鎖店的會(huì)員管理,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些漏洞,比如每家分店都時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)和活動(dòng)不同步的情況,友數(shù)連鎖管理系統(tǒng)支持各分店的會(huì)員統(tǒng)一管理,系統(tǒng)后臺(tái)一目了然每家分店的經(jīng)營(yíng)情況,并能做出及時(shí)的調(diào)整政策。
1、會(huì)員推薦轉(zhuǎn)介紹
連鎖管理系統(tǒng)后臺(tái)可設(shè)置會(huì)員推薦活動(dòng),老會(huì)員向身邊的意向用戶推薦門(mén)店,并引導(dǎo)其注冊(cè)新會(huì)員,即可獲得積分贈(zèng)送。通過(guò)會(huì)員推薦的方式可以有效拉動(dòng)新客戶,沉淀老客戶,同時(shí)這樣獲取的新會(huì)員對(duì)門(mén)店有信任基礎(chǔ),更具有營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。
2、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)工具
使用友數(shù)連鎖管理系統(tǒng),管理會(huì)員信息,并根據(jù)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)以及積分余額對(duì)會(huì)員劃分等級(jí),區(qū)分會(huì)員權(quán)益,不同等級(jí)會(huì)員享受會(huì)員折扣不同;商家還可以分析會(huì)員消費(fèi)喜好以及個(gè)人購(gòu)物習(xí)慣,通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)給不同會(huì)員添加會(huì)員標(biāo)簽,對(duì)相同標(biāo)簽會(huì)員進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)短信群發(fā),發(fā)放電子優(yōu)惠券,并且統(tǒng)計(jì)優(yōu)惠券的使用比例。
3、積分營(yíng)銷(xiāo)
在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置好會(huì)員積分規(guī)則,會(huì)員到店消費(fèi)即可獲得支付金額一定比例的積分,后續(xù)門(mén)店通過(guò)積分兌換活動(dòng)刺激會(huì)員消費(fèi),活躍沉淀會(huì)員,提升客戶粘性。
4、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析,幫助商家做出正確決策
除了以上所說(shuō)的,友數(shù)連鎖管理系統(tǒng)具備的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)工具之外,系統(tǒng)后臺(tái)具有大數(shù)據(jù)化的分析能力,能夠幫助商家掌握會(huì)員個(gè)性化需求,通過(guò)個(gè)人消費(fèi)屬性開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),指導(dǎo)商家做出正確的營(yíng)銷(xiāo)決策。商家在系統(tǒng)后臺(tái)根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)行為,對(duì)會(huì)員進(jìn)行標(biāo)簽分組,了解門(mén)店會(huì)員的整體質(zhì)量及活躍度;
同時(shí)可針對(duì)會(huì)員的消費(fèi)頻次、消費(fèi)金額、喜好的品類(lèi)等維度來(lái)對(duì)會(huì)員進(jìn)行篩選,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)更具針對(duì)性,從而大幅提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果。
5.綁定APP隨身隨地進(jìn)行管理
連鎖門(mén)店的經(jīng)營(yíng),時(shí)常會(huì)涉及到需要下店巡視,友數(shù)連鎖管理系統(tǒng)支持app管理軟件同步管理,把經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)抓到手里,隨時(shí)隨地都可以掌上查看,非常方便!
綜上所述,連鎖店的會(huì)員管理是一門(mén)較復(fù)雜的管理工作,不僅需要將各個(gè)分店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析,還要會(huì)靈活組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而友數(shù)連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng)正是這樣一個(gè)具備會(huì)員管理,收銀數(shù)據(jù)分析,進(jìn)銷(xiāo)存管理綜合能力的連鎖門(mén)店管理系統(tǒng),登錄友數(shù)連鎖管理系統(tǒng)免費(fèi)體驗(yàn)。