微信會員卡怎么做避免客源流失
微信會員卡是將門店的會員卡綁定到微信卡包,這樣通過打開微信卡包就可以實現(xiàn)商城預約,商城購買,線上儲值等服務,以這樣的手段可以提高會員使用微信會員卡的頻率。當然也難免會出現(xiàn)一些客源的逐漸流失。
微信會員卡避免客源流失怎么做?
1.會員儲值功能是微信會員卡避免客源流失的有效手段。
儲值功能,一般來說是通過給予一定的優(yōu)惠待遇,打動會員預存金額在卡內(nèi),這樣不單單能鎖定會員客戶,同時還能幫助店鋪回籠足夠的周轉(zhuǎn)資金。
不過要是把儲值金額設定得過高,會抬高儲值活動的門檻,也會增加會員顧客的消費負擔。會員顧客就會不停的思考猶豫,劃算不劃算?這么多的卡面余額怎樣用?消費壓力大不大?如此一來,不少會員顧客就會選擇放棄,達不到儲值吸人氣的營銷目的。而小筆金額儲值,客戶沒負擔,還能帶動二次消費,增強會員顧客的粘性。
2.個性化推送促銷信息
商家通過微信向會員推送促銷信息,或者是優(yōu)惠券,和節(jié)日問候,及時地去挖掘會員的需求,防止會員流失,當然也可利用公眾號的消息群發(fā)功能可以免費給微信用戶發(fā)送廣告、促銷信息,如文字,圖片,聲音,視頻等,將您的廣告免費發(fā)給顧客。
3.不少連鎖店更多的會涉及到直營店和加盟店的情況,當儲值會員卡實現(xiàn)了一卡通用以后,會員客戶就在所難免出現(xiàn)跨店跨區(qū)域消費、積分跨店兌換和使用的情況,因此也要求微信會員卡能夠?qū)崿F(xiàn)以下功能:
1)、會員卡跨店儲值和消費收銀的結(jié)算;
2)、會員卡跨店積分和積分活動的管理實施。
友數(shù)微信會員卡管理通過會員管理系統(tǒng)后臺,能夠?qū)崿F(xiàn)多個門店的統(tǒng)一管理,管理統(tǒng)一,每個門店相對于本身又是獨立存在,不會造成相互之間帶來的影響。并且通過微信的分享功能,來引流,鎖粉,到二次營銷,讓營銷范圍傳播更遠,達到事半功倍的效果。商家只需在友數(shù)會員管理系統(tǒng)內(nèi)進行相關設置,即可操作。登錄友數(shù)會員管理系統(tǒng)免費體驗。