新零售平臺(tái)未來如何布局?

　隨著零售行業(yè)的發(fā)展，對于新零售平臺(tái)也提出了更高的需求，比如通過對大數(shù)據(jù)的掌握，可以通過人臉識別來了解這個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)喜好等等，還有比如最近的人工智能的發(fā)展，也是新零售平臺(tái)未來要考慮的。

　　新零售新消費(fèi)

　　當(dāng)前零售業(yè)進(jìn)入全新的階段，線上線下深度融合，全渠道營銷個(gè)性化營銷成為新趨勢。同時(shí)，新技術(shù)的產(chǎn)生催生很多商業(yè)模式和產(chǎn)品的創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)和人工智能使企業(yè)獲得前所未有的洞察力，了解消費(fèi)者需求和特質(zhì)，技術(shù)進(jìn)步加快推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型新零售的跨越發(fā)展，提供了良好的機(jī)遇。

　　未來隨著消費(fèi)習(xí)慣的形成和新零售模式的成熟，增長潛力巨大。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，到2022年整個(gè)市場規(guī)模將達(dá)到18,000億元左右，年均復(fù)合增長率或達(dá)到115%。隨著80后和90后成為消費(fèi)群體的主力軍，購買行為和零售商期望將發(fā)生明顯變化。新一代消費(fèi)者喜歡方便、個(gè)性化和無沖突的互動(dòng)和獨(dú)特的體驗(yàn)，決定了他們的品牌忠誠度。超高速連接、技術(shù)普及和科技消費(fèi)化推動(dòng)了便利性需求。移動(dòng)商務(wù)和社交化商務(wù)在可見的未來將成為大眾認(rèn)可的渠道。隨著移動(dòng)商務(wù)的興起，中國正在引領(lǐng)移動(dòng)支付和購買的方向，消費(fèi)者正在利用技術(shù)獲得生活便利，對零售商的要求標(biāo)準(zhǔn)也隨之升高。

　　新零售主動(dòng)對接智能化升級熱潮，推動(dòng)傳統(tǒng)零售行業(yè)的加速變革。業(yè)內(nèi)人士分析，人工智能(AI)技術(shù)應(yīng)用為傳統(tǒng)商業(yè)提供了基于多維度、精細(xì)化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營決策參考，為客戶帶來精準(zhǔn)營銷、動(dòng)線分析、商鋪運(yùn)營、價(jià)值客戶管理、消費(fèi)大數(shù)據(jù)運(yùn)用等諸多技術(shù)化、科學(xué)化的運(yùn)營手段。AI技術(shù)將顧客、購物、商品銷量排行、消費(fèi)場景等數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，提高生產(chǎn)經(jīng)營的效率，滿足不同消費(fèi)群體的購物需求，讓消費(fèi)者獲得更有品質(zhì)和個(gè)性化的服務(wù)。

　　AI成新零售“芯”動(dòng)力

　　自上世紀(jì)70年代以來，AI技術(shù)被稱為世界三大尖端技術(shù)之一，由于缺乏落地場景，始終未獲得大規(guī)模突破。直到2016年馬云在云棲大會(huì)上提出了“新零售”的概念。馬云認(rèn)為，未來線上線下的企業(yè)和現(xiàn)代物流結(jié)合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售。如今，新零售除了會(huì)改變零售業(yè)的形態(tài)外，還給AI技術(shù)創(chuàng)造了一個(gè)前所未有的落地場景。從電商平臺(tái)阿里、京東，到餐飲巨頭星巴克，甚至二手車平臺(tái)瓜子二手車等各個(gè)領(lǐng)域都在積極擁抱新零售，無人超市、盒馬鮮生、智慧門店等新零售物種噴薄而出，而AI技術(shù)在其中扮演了不可或缺的角色。獵豹移動(dòng)董事長兼CEO傅盛接受媒體采訪時(shí)甚至認(rèn)為，新零售的核心技術(shù)就來自于AI。

　　眾所周知，零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是大勢所趨，人工智能與零售的結(jié)合，將會(huì)是未來發(fā)展的大方向。AI應(yīng)用于零售主要應(yīng)用在從智慧門店、智能買手、智能倉儲(chǔ)與物流、智能營銷與體驗(yàn)、智能客服等各環(huán)節(jié)場景中，AI主要有三個(gè)核心技術(shù)能力：圖像識別、動(dòng)作語義識別和人臉識別的集合與升級，通過視覺模塊、AI大數(shù)據(jù)分析等，將會(huì)為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)插上智慧翅膀。未來自助售貨機(jī)、便利店等，每一種小業(yè)態(tài)的年增長量都呈爆發(fā)勢增長，而無人零售的目的就在于提升效率、降低成本，最終目標(biāo)也是運(yùn)用人、貨、場的數(shù)據(jù)，撬動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。

　　友數(shù)新零售平臺(tái)，用新零售的思維重構(gòu)人，貨，場，通過門店網(wǎng)店雙店模式，雙店會(huì)員營銷管理，門店的收銀管理，門店進(jìn)銷存管理一體化運(yùn)營模式，助力傳統(tǒng)零售企業(yè)打造門店及便利店管理系統(tǒng)平臺(tái)提供更好的消費(fèi)者體驗(yàn)，讓零售更高效!登錄友數(shù)新零售平臺(tái)免費(fèi)體驗(yàn)~~~