crm客戶管理系統(tǒng)功能模塊有哪些

隨著門店生意大量涌入，還有源源不斷的客戶信息，使得企業(yè)無法實現(xiàn)對每一位客戶的管理關(guān)懷，友數(shù)crm客戶管理系統(tǒng)，一款專業(yè)的客戶管理軟件，幫助商家打理好店鋪實現(xiàn)營業(yè)客戶雙豐收。那么具體都有哪些功能模塊呢?

　　1、一對一導(dǎo)購服務(wù)

　　通過crm客戶管理系統(tǒng)，顧客進店掃描導(dǎo)購專屬二維碼，自動綁定一對一導(dǎo)購會員消費即可返傭提成，這樣也能夠提高導(dǎo)購工作的積極性，并且每一位會員。并且每一位顧客都會對應(yīng)的導(dǎo)購幫助服務(wù)，不會出現(xiàn)任何的遺留。

　　2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表

　　數(shù)據(jù)是一個店鋪最為珍貴的信息，要是能將經(jīng)營數(shù)據(jù)仔細的記錄下來并做好分析工作，對于店鋪的生意能起到十分重要的左右。友數(shù)crm客戶管理系統(tǒng)，為店鋪提供多維度經(jīng)營報表數(shù)據(jù)，能夠清楚地幫助記錄下店鋪收銀、退換貨、會員消費記錄等多種數(shù)據(jù)。店長可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)來制定經(jīng)營策略，完成收益提升。

　　3、會員管理

　　既然是crm客戶管理系統(tǒng)，那么完整的會員管理功能是對于門店而言是十分重要的，每位進店的顧客只需通過支付即可注冊會員，并且發(fā)放會員卡，商家可以通過系統(tǒng)可以到會員的姓名、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、生日等，從而實現(xiàn)精準營銷。

　　比如包括以下營銷活動方案：

　　支持優(yōu)惠卡(會員價、打折)、積分卡、儲值卡模式，同時支持三卡合一的會員卡管理模式;

　　支持多種會員積分功能，支持按類別、單品和消費次數(shù)多種規(guī)則積分，可細化到某單品、特價促銷是否積分等;

　　支持積分換禮品、積分換儲值等多種積分使用方案;

　　連鎖會員支持跨店積分、跨店儲值消費。

　　4、微信會員

　　通過友數(shù)crm客戶管理系統(tǒng)，可以實現(xiàn)會員卡與微信卡包的打通，會員卡將直接保存在微信卡包中，這樣也就避免了消費者出現(xiàn)會員卡遺失或者會員卡忘帶的情況，只要帶了手機，有微信，就能夠擁有會員卡!

　　綜上所述，以上就是友數(shù)crm客戶管理系統(tǒng)具備的功能模塊，我們通過大數(shù)據(jù)對會員的精準分析，篩選有用的信息，讓商家不再擔心門店會員的招新和留存問題，實現(xiàn)銷售會員雙豐收!登錄友數(shù)crm客戶管理系統(tǒng)免費體驗。