crm客戶管理系統(tǒng)一人五步實現(xiàn)拓客引流
客戶管理工作對于當(dāng)下門店經(jīng)營是一個非常核心的工作,從招新,到留存再到如何如何營銷帶來銷售額,可以說也是關(guān)系到整個門店運營的命脈。有了友數(shù)crm客戶管理系統(tǒng)系統(tǒng)后臺的操作只需一人即可順利完成整個流程。
1.消費即會員,招新不再尷尬
這是友數(shù)crm客戶管理系統(tǒng)的一大優(yōu)勢,通過系統(tǒng)設(shè)置可以實現(xiàn),消費者支付商品自動成功門店會員功能,讓企業(yè)不需要使用傳統(tǒng)的方式來召喚客戶,其二,每位新進(jìn)客戶,系統(tǒng)都會自動匹配導(dǎo)購,讓每一位消費者都能夠享受星級的購物服務(wù),從情感關(guān)懷上避免客戶流失。
2.老會員推薦,玩轉(zhuǎn)熟人社交
通過老會員推薦,打造一種熟人社交圈,讓新顧客更有信任感,通過友數(shù)crm客戶管理系統(tǒng)設(shè)置會員推薦活動,以積分,或者傭金獎勵的方式來鼓勵老會員帶動親戚朋友前來消費辦理。這種方式帶來的轉(zhuǎn)化率更高,更有影響
會員轉(zhuǎn)介紹是大家運用有效的拓客方法,通過會員卡管理系統(tǒng)設(shè)置會員推薦活動,以會員積分的獎勵方式,鼓勵老客戶帶動身邊的潛在顧客到店消費辦理會員。這樣的拓客方式,所獲得的會員顧客對門店有信任基礎(chǔ),活動參與積極性高,更具有營銷價值。
3.綁定微信卡包降低會員流失
友數(shù)crm客戶管理系統(tǒng),可以將門店會員卡綁定到微信卡包,這樣用戶無需攜帶會員卡,避免會員卡遺失或者app會員密碼忘記的情況,只需通過微信卡包即可打開會員卡進(jìn)行消費。同時微信會員卡也可實現(xiàn)會員在線充值、查詢余額以及線上積分兌換等。
4.系統(tǒng)定期向客戶推送優(yōu)惠信息誘導(dǎo)會員主動積極
商家通過crm客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行操作,推送優(yōu)惠信息刺激會員的積極性。友數(shù)crm客戶管理系統(tǒng)的一大優(yōu)勢就是,商家發(fā)送優(yōu)惠游戲,不會是海投式的傳播,而是首先通過系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)篩選有效客戶,針對不同需求的客戶進(jìn)行不一樣的優(yōu)惠力度的贈送。
5合理的積分方案留住老客戶
合理的積分方案是留住客戶最后的倔強,目的是讓客戶加入到累積積分的活動,提高客戶的主動感。
比如,積分不僅僅可以是打折、還可以兌換相應(yīng)的禮品或服務(wù),也可以在打折上增加積分額度等,讓會員積分更有吸引力。
綜上以上是如何通過友數(shù)crm客戶管理系統(tǒng)來實現(xiàn)拓客引流的基本操作流程,只需在系統(tǒng)后臺填寫相關(guān)要求,系統(tǒng)操作簡單,新員工上手即會,大大降低企業(yè)人力成本。登錄友數(shù)客戶管理系統(tǒng)免費體驗。