新零售平臺實現(xiàn)個性化服務更省心更高效

新零售平臺的出現(xiàn)，企業(yè)不再采用一些傳統(tǒng)的營銷方式來勉強維持著每日的kpi，比如傳單吆喝這些人力成本高，又削減自身利潤的手段。新零售平臺的出現(xiàn)，通過系統(tǒng)大數(shù)據(jù)幫助拓客引流，實現(xiàn)銷售額的倍增，大大提高了企業(yè)的工作效率。

　　如同財經(jīng)作家吳曉波所言，2019年的商業(yè)模式就是圈層社交、私域電商和會員制的深度融合。簡而言之，也就是將新零售的模式融入到傳統(tǒng)門店中去。

　　過去傳統(tǒng)門店的會員制制度，只能通過用戶前來消費才能產(chǎn)生互動，這也導致了整體客戶的粘性非常差，復購率并不高，往往是哪里打折客戶就往哪里去。

　　而如今有了新零售平臺，可以通過新零售的思維重構(gòu)“人，貨，場”，通過平臺挖掘用戶的需求和喜好，然后進一步整合，從中去發(fā)現(xiàn)營銷價值，再將這些人引流到線下轉(zhuǎn)化為實際的客流，實現(xiàn)門店網(wǎng)店雙創(chuàng)收。

業(yè)內(nèi)人士預計，到2022年整個市場規(guī)模將達到18,000億元左右，年均復合增長率或達到115%。隨著80后和90后成為消費群體的主力軍，購買行為和零售商期望將發(fā)生明顯變化。新一代消費者喜歡方便、個性化和無沖突的互動和獨特的體驗，決定了他們的品牌忠誠度。超高速連接、技術(shù)普及和科技消費化推動了便利性需求。移動商務和社交化商務在可見的未來將成為大眾認可的渠道。隨著移動商務的興起，中國正在引領(lǐng)移動支付和購買的方向，消費者正在利用技術(shù)獲得生活便利，對零售商的要求標準也隨之升高。

　　新零售主動對接智能化升級熱潮，推動傳統(tǒng)零售行業(yè)的加速變革。業(yè)內(nèi)人士分析，人工智能(AI)技術(shù)應用為傳統(tǒng)商業(yè)提供了基于多維度、精細化數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營決策參考，為客戶帶來精準營銷、動線分析、商鋪運營、價值客戶管理、消費大數(shù)據(jù)運用等諸多技術(shù)化、科學化的運營手段。AI技術(shù)將顧客、購物、商品銷量排行、消費場景等數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，提高生產(chǎn)經(jīng)營的效率，滿足不同消費群體的購物需求，讓消費者獲得更有品質(zhì)和個性化的服務。

　　友數(shù)新零售平臺，通過多維度統(tǒng)計報表對商品，訂單等店鋪經(jīng)營狀況提供科學的數(shù)據(jù)報告，高效累積會員，通過會員分組，十多個營銷工具的組合實現(xiàn)最大程度地留住會員，再通過線上小程序商城+微分銷的模式實現(xiàn)會員裂變，從而帶來業(yè)績的倍增。

　　具體表現(xiàn)在：

　　1、效率提升：顧客綁定會員，充值和線上買單，減少線下店鋪工作量，大幅提升店鋪的運營效率，打造無現(xiàn)金化智能店鋪。

　　2、數(shù)據(jù)掌握：商家輕松掌握店鋪會員、充值和消費賬單數(shù)據(jù)信息，多維度分析會員消費數(shù)據(jù)，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)化智能管理。

　　3、資金回籠：會員充值資金快速到賬，相當于提前掌握了顧客的消費資金，商家可快速籌資資金用于提升服務質(zhì)量、擴大運營范圍、回饋顧客等等方面。

　　4、流量推廣：微信公眾號、微官網(wǎng)、微商場綁定等多渠道展現(xiàn)，隨時發(fā)布店鋪優(yōu)惠消息，增加店鋪流量;顧客可領(lǐng)取門店的電子優(yōu)惠券存放于微信卡包里，消費時會員儲值卡系統(tǒng)自動扣除。

　　綜上所述，零售時代的發(fā)展，新零售平臺通過“人，貨，場”思維的重構(gòu)，以大數(shù)據(jù)，和智能服務為前提，打造線上線下一體化運營，會員精準營銷的新局面，讓零售管理更高效，消費者體驗更智能，登錄友數(shù)新零售平臺免費體驗高科技帶來的快感!