新零售年終總結(jié)回看2019年有哪些大事?
還有四天2019年就過(guò)完了,馬上將迎來(lái)2020年,一個(gè)嶄新的20年代,回首2019年新零售有什么發(fā)展動(dòng)態(tài),2020年又有何趨勢(shì)呢?
結(jié)合一年的熱點(diǎn)指數(shù)可以總結(jié)出幾個(gè)新零售的關(guān)鍵詞,社區(qū)團(tuán)購(gòu),直播電商,前置倉(cāng),首店經(jīng)濟(jì),國(guó)潮崛起,數(shù)字化……等等都蘊(yùn)藏著一系列行業(yè)事件的喧囂與狂熱。下面就來(lái)跟隨我們來(lái)看看吧。
一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō):社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種基于真實(shí)LBS小區(qū),由C端驅(qū)動(dòng)B端的電商渠道。
從去年開(kāi)始,這條賽道的玩家,食享會(huì)、十薈團(tuán)、鄰鄰壹紛紛宣布獲得數(shù)千萬(wàn)元以上的融資金額。但是到了今年底,已經(jīng)很多公司已經(jīng)暴雷了,比如呆蘿卜資金鏈斷裂鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),而松鼠拼拼最近又被曝大規(guī)模裁員。
但今年仍有很多電商巨頭、連鎖商超、物業(yè)公司、創(chuàng)業(yè)公司等諸多參與者紛紛搶進(jìn)社區(qū)新零售市場(chǎng),在最后500米戰(zhàn)場(chǎng)的廝殺。
但我們觀察到,社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司盈利的非常少,大多處于虧損甚至巨虧的狀況。這條賽道我們預(yù)計(jì)明年將全面洗牌,所以想在社區(qū)團(tuán)購(gòu)這條賽道上還需努力。
二、直播電商
直播電商是2019年熱門(mén)關(guān)鍵詞,直播電商捧紅了像李佳琦這樣的網(wǎng)紅主播,知名女主持李湘也更是加入了淘寶直播的潮流,可以說(shuō)直播電商2019年非常火爆。以2019年雙十一為例:
2019天貓雙11預(yù)售首日,近10萬(wàn)淘寶主播開(kāi)播。天貓“雙11”淘寶直播的爆發(fā)成為品牌最大增長(zhǎng)點(diǎn),超過(guò)50%的商家都通過(guò)直播獲得新增長(zhǎng)。
開(kāi)場(chǎng)僅1小時(shí)03分,直播引導(dǎo)的成交就超過(guò)去年“雙11”全天。
天貓雙11全天,淘寶直播帶來(lái)的成交接近200億,超過(guò)10個(gè)直播間引導(dǎo)成交過(guò)億。
多款品牌單品通過(guò)直播引導(dǎo)預(yù)售成交破億,其中更有6分鐘破億的“秒殺”爆款。
以李佳琦為例。雙十一預(yù)售直播活動(dòng)中,李佳琦累積增粉超過(guò)120萬(wàn),成為淘寶直播首個(gè)破900萬(wàn)粉絲的主播。雙11當(dāng)天,李佳琦直播觀看人數(shù)達(dá)到2445萬(wàn)人,直播間點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到3867萬(wàn),可見(jiàn)其熱度!
當(dāng)然這還是淘寶天貓的數(shù)據(jù),抖音,快手等新媒體平臺(tái)也是能看出巨大增長(zhǎng),可以下結(jié)論直播已經(jīng)成為了電商的標(biāo)配,也成為電商平臺(tái)的標(biāo)配。
三、前置倉(cāng)模式
2019上半年,前置倉(cāng)火的猝不及防。 叮咚買(mǎi)菜、樸樸超市、每日優(yōu)鮮、美團(tuán)買(mǎi)菜、盒馬小站、永輝衛(wèi)星倉(cāng)、沃爾瑪、京東、蘇寧等,不論是生鮮創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是行業(yè)巨頭,都紛紛入局。 前置倉(cāng)一時(shí)間被推上了行業(yè)的風(fēng)口浪尖。
因?yàn)榍爸脗}(cāng)對(duì)于生鮮行業(yè)是一個(gè)轉(zhuǎn)型,它能夠讓消費(fèi)者在線上就能當(dāng)日買(mǎi)到新鮮菜,非常適合做本地化的公司。
新零售知名開(kāi)發(fā)公司,友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng)支持前置倉(cāng)的設(shè)置,如a門(mén)店缺貨,可由導(dǎo)購(gòu)代客線上下單,總倉(cāng)快遞發(fā)給客戶。有利于商家靈活調(diào)撥貨品。
四、數(shù)字零售的出現(xiàn)
2019年10月17日-18日,2019聯(lián)商風(fēng)云會(huì)在福州成功舉辦,大會(huì)以“數(shù)字零售”為主題,探討零售企業(yè)如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代。
2019年作為步步高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年以及王填董事長(zhǎng)回歸CEO的一年,步步高集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)績(jī)出色。
2019年,截至11月1日步步高數(shù)字化會(huì)員已達(dá)1500萬(wàn),到年底或?qū)⑦_(dá)1800萬(wàn); 數(shù)字化門(mén)店達(dá)200家,線上成交總額近7億元;
2019年步步高以用戶為主導(dǎo),落地以生鮮為核心的供應(yīng)鏈變革,以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并組織管理層完成了對(duì)企業(yè)使命、愿景和核心價(jià)值觀的重塑,公司業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了銷售規(guī)模和市場(chǎng)份額的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),2020年的步步高將構(gòu)筑3500萬(wàn)數(shù)字化會(huì)員的私域流量池,初步完成S2B2b2c的商業(yè)模式迭代,通過(guò)人客合一、人單合一、品效合一等關(guān)鍵舉措真正實(shí)現(xiàn)人貨場(chǎng)的閉環(huán)。
還有像天虹,凱德、東百集團(tuán)、銀泰商業(yè)等也都把數(shù)字化上升到了戰(zhàn)略高度,實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者需求為角度說(shuō)話,通過(guò)門(mén)店與商品數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)線上線下同步運(yùn)營(yíng),打造貨物高效流轉(zhuǎn)的零售時(shí)代。這也將是2020年新零售的新方向。
友數(shù)新零售系統(tǒng),用新零售的思維重構(gòu)人,貨,場(chǎng),引領(lǐng)商家以消費(fèi)者為中心的商業(yè)重構(gòu),從萬(wàn)人商店到每個(gè)人的商店,從長(zhǎng)尾商品到頭部商品到個(gè)性化商品,進(jìn)入精準(zhǔn)商業(yè)時(shí)代。了解產(chǎn)品功能登錄友數(shù)新零售系統(tǒng)免費(fèi)體驗(yàn)。