會員營銷系統(tǒng)功能怎么樣?
商家在購買會員營銷系統(tǒng)的時候應(yīng)該要看系統(tǒng)的哪些功能,同時系統(tǒng)需要具備哪些功能?
1、會員營銷拓展拉新
最大限度留住門店客流,高效累積會員線下門店可使用二維碼制作標(biāo)牌、桌面臺卡、門貼、易拉寶
顧客進(jìn)店掃描導(dǎo)購專屬二維碼,自動綁定一對一導(dǎo)購會員消費即可返傭提成,促進(jìn)導(dǎo)購拉新積極性。
微信支付系統(tǒng)可提取微信ID號,自動完成會員注冊管理員分配新會員給導(dǎo)購,及時保障客戶服務(wù)質(zhì)量。
2、門店會員客情維護(hù)
會員綁定導(dǎo)購后一對一人性化專屬服務(wù)實時線上微信、電話互動,定向給予特殊優(yōu)惠、禮品等;
自動歸類提醒維護(hù)生日會員、沉睡會員、活躍會員可將會員標(biāo)簽分組、劃分等級、在線互動、微信發(fā)券;
線上線下全渠道采集會員基本數(shù)據(jù)、交易歷史、行為偏好等實現(xiàn)會員資料多維解析、深度挖掘會員價值;
3、會員營銷管理推廣
基于高傳播度的社交平臺,高效便捷的電子卡券發(fā)送可直接收入微信卡包的微信會員卡、代金券、優(yōu)惠券等;
微信支付系統(tǒng)可提取微信ID號,自動完成會員注冊管理員分配新會員給導(dǎo)購,及時保障客戶服務(wù)質(zhì)量;
線上活動群發(fā)、微客分享、分組派發(fā)、特殊優(yōu)惠單獨發(fā)券會員導(dǎo)購APP手機(jī)端線上實時溝通互動,喚醒會員活躍度;
4、會員數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能
線上線下會員數(shù)據(jù)互通,打造全渠道會員數(shù)據(jù)中心采集會員交易數(shù)據(jù)、溝通數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)等;
管理員可根據(jù)區(qū)域地圖分析會員整體下單量與下單金額情況根據(jù)不同數(shù)據(jù)分組篩選后匹配會員購買力,發(fā)放特定優(yōu)惠券;
數(shù)據(jù)統(tǒng)計一覽:會員總數(shù)、當(dāng)日新增數(shù)量、指標(biāo)達(dá)成率會員最近消費時間、購買次數(shù)、消費類目、消費金額等;
基本上一個會員營銷系統(tǒng)的功能就是上面那些了當(dāng)然了,還有更多功能等你來體驗哦。