便利店經(jīng)營(yíng)管理做好這5點(diǎn)營(yíng)業(yè)額翻番
隨著大家對(duì)于消費(fèi)需求的提高,便利店也在不斷拓展,那么在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況下,便利店怎么經(jīng)營(yíng)管理才能提升營(yíng)業(yè)額,下面小編為大家整理如下5個(gè)要點(diǎn)。
1.了解消費(fèi)者的需求,給顧客更好的購(gòu)物體驗(yàn)
經(jīng)營(yíng)一家便利店,我們第一就是要知道自己的服務(wù)對(duì)象是誰(shuí),針對(duì)哪些群體進(jìn)行服務(wù)?商家應(yīng)重點(diǎn)研究自己便利店所經(jīng)營(yíng)的生活范圍,哪些消費(fèi)人群進(jìn)店頻率比較高,他們的消費(fèi)力如何,他們主要買(mǎi)哪些東西,這些消費(fèi)信息,是可以對(duì)便利店日后經(jīng)營(yíng)提供幫助的。
2.商品品類(lèi)齊全,滿(mǎn)足多種顧客需求
其二,經(jīng)營(yíng)管理便利店,也不能單純的只服務(wù)一個(gè)群體,在選擇品類(lèi)時(shí)應(yīng)考慮商品是否齊全,品類(lèi)品牌應(yīng)該實(shí)行精選,便利店強(qiáng)調(diào)以即時(shí)消費(fèi)品類(lèi)為主(例如:香煙、飲料、牛奶、面條、即食食品類(lèi)(如:茶葉蛋、關(guān)東煮、烤香腸等),季節(jié)性消費(fèi)品類(lèi)(如冷飲、月餅品類(lèi)),應(yīng)急性消費(fèi)品類(lèi)(如藥品類(lèi)),服務(wù)類(lèi)(如提供手機(jī)充值券)為輔的品類(lèi)組合。
3.打造節(jié)日或季節(jié)性商品
節(jié)日,或者季節(jié)性商品有一定的流量,容易打造短時(shí)間的爆款,商家應(yīng)該在合適的時(shí)機(jī)及時(shí)上線(xiàn)節(jié)日或季節(jié)性商品,在對(duì)新品的陳列,展示這方面,商家應(yīng)該要多注意把新品放在進(jìn)門(mén)直接視線(xiàn)范圍之內(nèi),并且做好促銷(xiāo)工作,營(yíng)造門(mén)店銷(xiāo)售亮點(diǎn)。
4.研究商品的規(guī)格
其四,商家成功經(jīng)營(yíng)管理一家便利店,要注重研究配置商品的規(guī)格,便利店主要是即時(shí)消費(fèi)、應(yīng)急消費(fèi)為主,特別是干道型便利店,因此便利店以小包裝小規(guī)格商品為主(當(dāng)然,如果便利店處于居民區(qū)而且周?chē)鷽](méi)有大店要適當(dāng)增加大中規(guī)格商品)。同時(shí),便利店商品配置也要考慮每個(gè)品類(lèi)的價(jià)格帶問(wèn)題,相對(duì)配齊各個(gè)品類(lèi)中高、中低檔商品。
5.定期做好報(bào)表分析,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略
最后,經(jīng)營(yíng)管理一家便利店,商家應(yīng)該要有果斷的判斷力,及時(shí)地根據(jù)目前的銷(xiāo)售情況進(jìn)行應(yīng)有的調(diào)整,商家應(yīng)該堅(jiān)持定期做好銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,不斷對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,促使商品結(jié)構(gòu)合理化、科學(xué)化。
總之,便利店經(jīng)營(yíng)管理怎么做?從消費(fèi)者需求出發(fā),根據(jù)便利店實(shí)際的銷(xiāo)售情況挖掘到實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)需求,從而進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng),以消費(fèi)者為中心進(jìn)行重構(gòu),聚焦數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo),幫助商家高效管理門(mén)店,提升營(yíng)業(yè)額,了解產(chǎn)品更多登錄獲取免費(fèi)體驗(yàn)。
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