餐飲會員營銷系統(tǒng)哪個好?
酒店餐飲業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,通過信息管理模式來管理店鋪已經(jīng)一件很常見的事情。那么餐飲會員營銷系統(tǒng)哪個好?
餐飲會員營銷系統(tǒng)能做什么?
企業(yè)門店管理,由于連鎖酒店餐飲可以在系統(tǒng)中進(jìn)行管理,不同的門店設(shè)置了不同的經(jīng)營者和經(jīng)營者權(quán)限。對每一家門店的消費數(shù)據(jù)分別進(jìn)行查詢,一目了然。
會員管理,通過會員分類管理、子店鋪管理,不僅便于店內(nèi)會員信息的管理,而且可以通過會員等級的提升,鼓勵會員消費,會員消費得越多所得的積分也就越多。
會員消費管理,可通過會員系統(tǒng)充值、會員消費的商品、會員積分兌換、消費折扣等一看便知。
商品管理,企業(yè)可以將商品放入商店系統(tǒng),這個哪些商品銷售良好,就可以進(jìn)行統(tǒng)計分析,為會員做好個性化營銷工作。
會員營銷,會員在節(jié)假日或者生日的時候就可以收到來自系統(tǒng)的祝福短信以及商品的優(yōu)惠券,電子卡券等。
餐飲業(yè)的服務(wù)固然重要,但配套的一個完整的管理體系更為重要。因為規(guī)范化管理是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),是飯店餐飲業(yè)更全面的營銷方案。