線上線下會(huì)員管理方案

信息化高速發(fā)展，不少企業(yè)也開始加速數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方案，那么如何有效地開展線上線下一體化會(huì)員管理呢，下面小編為大家?guī)?lái)這篇內(nèi)容。

　　線上線下會(huì)員管理方案

　　1、會(huì)員線上充值：

　　可以直接通過(guò)會(huì)員卡進(jìn)行充值或者是會(huì)員在手機(jī)APP中自動(dòng)充值，充值金額通過(guò)在線支付寶支付，支付成功，充值金額立刻到賬，非常方便快捷，資金安全。

　　2、會(huì)員修改個(gè)人信息:

　　會(huì)員如果想修改密碼、修改姓名、電話、地址等信息，只需要商家在會(huì)員系統(tǒng)后臺(tái)來(lái)操作，或者直接通過(guò)短信的方式通知商家。

　　3、為會(huì)員建立電子畫像

　　為會(huì)員建立電子檔案，當(dāng)客戶第一次來(lái)消費(fèi)的時(shí)候，就可以在系統(tǒng)中記錄下來(lái)客戶的信息，為客戶建立一個(gè)會(huì)員卡號(hào)，之后每一次消費(fèi)記錄都能進(jìn)入系統(tǒng)，會(huì)員用戶也可以利用這個(gè)電子會(huì)員卡，實(shí)現(xiàn)積累積分，會(huì)員卡充值等服務(wù)，這樣自然可以吸引客戶下一次前來(lái)消費(fèi)。

　　4、查看商家店鋪信息：

　　會(huì)員可在手機(jī)中查看附近所有商家信息，看到商家的活動(dòng)信息，看到商家的地址、聯(lián)系人、經(jīng)營(yíng)特色等。

　　5、積分商城兌換禮品：

　　會(huì)員每一次消費(fèi)都會(huì)有記錄，可以累積積分，當(dāng)積分達(dá)到一定程度的時(shí)候，會(huì)員可以挑選自己喜歡的禮品以及自己能夠兌換的禮品;會(huì)員兌換后，系統(tǒng)自動(dòng)扣除會(huì)員相應(yīng)積分，商家在會(huì)員系統(tǒng)后臺(tái)審核兌換訂單。

　　以上就是線上線下會(huì)員管理方案，友數(shù)連鎖門店會(huì)員管理系統(tǒng)，為商家構(gòu)建全方位的會(huì)員培養(yǎng)方案，結(jié)合新零售大數(shù)據(jù)，以及全網(wǎng)熱門營(yíng)銷工具，來(lái)與客戶保持緊密的聯(lián)系，從而給客戶新的想法，讓客戶保持長(zhǎng)期良好的印象。