711便利店商品管理方案極致精細化
將到711便利店為什么如此成功,我們就會談及到它的商品留存率,可以說711在商品的研發(fā)和管理上是非常講究精細化,力求最大限度滿足顧客需求。下面小編就具體來為大家介紹!
1.挖掘消費者需求
傳統(tǒng)的超市,便利店在商品展示及管理類目上,通常都以簡單的品類為主,比如日化類,飲料類,干貨類,冷鮮類,零食類等等,而711拋棄這種傳統(tǒng)的管理方式,根據(jù)銷量、顧客的喜好,把不同品類商品分為不同的單品,通過單品管理掌握商品每一時刻的動態(tài)變化,實現(xiàn)備貨的精準化,為滿足消費者需求而服務(wù)。
這一方面還體現(xiàn)在針對不同人群提供一些差異化的商品,針對白領(lǐng)人士,學(xué)生,健身達人都會開發(fā)迎合市場的產(chǎn)品,如針對加班族,有專門的宵夜等;針對年輕人迎合追求時尚還力求營養(yǎng)均衡、美味、低脂肪的訴求,推出冬瓜仙草絲、玫瑰冰茶、冰淇淋汽水等時尚產(chǎn)品。
2.不斷更換新品給顧客發(fā)來新奇感
其次,711便利店在新品開發(fā)上一直堅持創(chuàng)新,多變的原則,為消費者帶來新鮮感,有數(shù)據(jù)顯示,日本7-11總部提供的SKU(產(chǎn)品單品統(tǒng)一編號)有4800種,包括日配、非日配、加工食品等,總部每周會向各單店推薦100種新品,每年的更換率是70%。
3.精準配送,保證商品新鮮
最后,711便利店在配送上方面也及其講究精準度,我們知道開一家便利店,對于一些如牛奶,面包,飯團等這些講究新鮮感的食物,711甚至還會研究銷售情況和天氣的相關(guān)性,結(jié)合當?shù)貧庀髨蟾尜Y料,來計劃推出多少新鮮食物的判斷。
據(jù)了解,7-11每個配送中心都有冷凍商品配送中心、常溫商品配送中心??梢哉f711在商品管理細分上非常精細化的。
總之以上就是這篇711便利店商品管理方案的基本內(nèi)容,簡單來說,711在商品管理是非常講究精細化,他們深入挖掘數(shù)字信息,準確把握影響消費者的需求變化,在7-11經(jīng)營者眼里,每一條數(shù)據(jù)都是“寶藏”。
當然,如果您是便利店業(yè)主,也想像7-11這樣,那么友數(shù)門店管理軟件就能幫你輕松實現(xiàn)線上線下一體化運營!不止便利店,適合多業(yè)態(tài)連鎖門店使用,幫您快速進入新零售時代,同時在流量、效率、大數(shù)據(jù)、用戶運營等方面有所提升