門店會(huì)員管理軟件開發(fā)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
隨著信息化的發(fā)展,零售門店不再僅僅是單一的管理模式,使用友數(shù)門店會(huì)員管理軟件開發(fā),幫助商家實(shí)現(xiàn)線上線下精細(xì)化運(yùn)營(yíng),使門店步入數(shù)字化管理模式!
1、會(huì)員數(shù)字化管理
你不維護(hù)顧客數(shù)據(jù)資源,顧客可能就會(huì)被懂得維護(hù)的人拉走了。因此,對(duì)顧客的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)線上管理,這就至關(guān)重要了。通過免費(fèi)會(huì)員管理軟件,將顧客按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級(jí),記錄他們的各項(xiàng)資料還有他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平,就可以有針對(duì)性地向他們推薦不同檔次的門店產(chǎn)品。通過對(duì)顧客的情感聯(lián)系,偶爾過來的散客可以變成穩(wěn)定的會(huì)員,沉睡顧客也能二次開發(fā),這些顧客的數(shù)據(jù)都是門店業(yè)績(jī)的保障。
2、店員數(shù)字化
店員數(shù)字化,能夠更好地管理門店店員,促進(jìn)企業(yè)的文化氛圍,有助于員工積極性的提高,一些企圖濫竽充數(shù),只想著混點(diǎn)保底工資混日子的員工要么進(jìn)取,要么就只能走人,門店的工作氛圍會(huì)越來越好,也能夠給顧客更加正面的體驗(yàn)。
3、商品數(shù)字化
對(duì)于各個(gè)門店來說,總會(huì)有上游廠家為他們提供各種商品,通過軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,我們可以知道什么商品更受歡迎,什么商品很少有人問津,對(duì)于商品的庫(kù)存也能夠及時(shí)把握,知道什么時(shí)候該進(jìn)貨,什么時(shí)候該清理。
從而可以根據(jù)顧客的消費(fèi)需求和平常的消費(fèi)數(shù)據(jù),提高實(shí)體門店的營(yíng)銷效果,助力精準(zhǔn)營(yíng)銷。
4、門店?duì)I銷數(shù)字化
各項(xiàng)數(shù)據(jù)匯總起來,便是門店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),每天的營(yíng)業(yè)額,成本,利潤(rùn),員工的業(yè)績(jī)。
這些都是經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的一部分,通過友數(shù)門店管理軟件對(duì)這些數(shù)據(jù)的分類分析,一方面實(shí)現(xiàn)門店的科學(xué)管理,另一方面也可以根據(jù)數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)于連鎖店來說,總店也可以對(duì)各個(gè)直營(yíng)店加盟店有個(gè)直觀的了解,不需要親自上門巡視,通過數(shù)據(jù)就可以知道各個(gè)分店的經(jīng)營(yíng)狀況,有助于門店的連鎖經(jīng)營(yíng),而且更能夠降低成本,助力品牌的塑造。
門店管理只有重視會(huì)員管理才能更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng),幫助商家實(shí)現(xiàn)線上線下精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升會(huì)員營(yíng)銷價(jià)值。