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超市會(huì)員積分系統(tǒng)有何需求?怎么弄?

作者:網(wǎng)絡(luò) 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間: 2025-03-01 20:59:45 閱讀量:

 搭建一個(gè)會(huì)員積分系統(tǒng)體系,是超市會(huì)員運(yùn)營(yíng)少不了的一個(gè)關(guān)鍵,那么一個(gè)會(huì)員積分系統(tǒng)的搭建有何需求,要怎么弄?下面小編為大家分析。

  一、超市會(huì)員積分系統(tǒng)有什么用?

  通過(guò)積分系統(tǒng)的搭建,會(huì)員即可在手機(jī)端參與商家的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)在線訂購(gòu),在線兌換等;

  商家可通過(guò)平臺(tái)定期向會(huì)員發(fā)送一些新品上市,打折優(yōu)惠消息,也可配合活動(dòng),通過(guò)電子優(yōu)惠卷等方式直接下發(fā)到會(huì)員會(huì)員卡端,商家與會(huì)員形成了良性的互動(dòng),消費(fèi)也變得融洽和諧。

  其本質(zhì)的作用是對(duì)會(huì)員的認(rèn)定,經(jīng)營(yíng)會(huì)員積分的根本就是為了增加顧客對(duì)門店商家的粘性,反過(guò)來(lái),會(huì)員積分營(yíng)銷手段也就成為了用戶參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的鮮活記錄,通過(guò)會(huì)員積分系統(tǒng)就可以知曉該用戶的級(jí)別,對(duì)企業(yè)的歷史貢獻(xiàn)(消費(fèi)總額)和重要性。

  二、超市會(huì)員積分系統(tǒng)功能需求?

超市會(huì)員積分系統(tǒng)有何需求?怎么弄?

  那么搭建一個(gè)超市會(huì)員積分系統(tǒng)要怎么做呢?有何功能需求?

  本質(zhì)上就是要滿足顧客的心理需求,運(yùn)用 “小積分+大現(xiàn)金”的混合支付方式,向會(huì)員用戶推薦購(gòu)買超值的商品。再者開展 “聯(lián)盟積分”,讓聯(lián)盟的企業(yè)都能為會(huì)員贈(zèng)送積分進(jìn)而加快積分的積攢速度,擴(kuò)大積分來(lái)源。結(jié)合積分和支付的業(yè)務(wù)共通性,可以進(jìn)一步拓寬思路,激勵(lì)用戶直接“購(gòu)買積分”,設(shè)置好購(gòu)買積分等級(jí)比例,讓會(huì)員積分變成一種“會(huì)員預(yù)付卡”,發(fā)揮它的特殊用途。

  會(huì)員自助查詢積分;消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后掃描二維碼即可獲得積分,若買的商品多的話積分累積后可以到指定的商城兌換禮品。系統(tǒng)中會(huì)員可查看自己的積分明細(xì),還能看到自己所處的名次。

  會(huì)員推薦機(jī)制:老顧客介紹新顧客購(gòu)買產(chǎn)品,可以獲得一定比例積分,會(huì)員及門店通過(guò)門店手機(jī)客戶端或是網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)推薦人綁定(門店推薦需手工錄入以及手工換算業(yè)績(jī))。

  以上就是這篇內(nèi)容,對(duì)于超市而言,建立一個(gè)完整的會(huì)員積分體系對(duì)于長(zhǎng)期會(huì)員的管理有著很重要的作用,友數(shù)門店管理系統(tǒng),支持會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),和豐富的會(huì)員營(yíng)銷手段,幫助商家構(gòu)建全方位的會(huì)員體系。

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