會(huì)員消費(fèi)管理方案實(shí)現(xiàn)高效拓客
通常顧客進(jìn)店完成消費(fèi)后,買完單就直接離開,那么商家有何秘訣把消費(fèi)者迅速成為自己的客戶群,友數(shù)門店會(huì)員管理系統(tǒng)的功能就一一體現(xiàn)。下面就為大家介紹具體的會(huì)員消費(fèi)管理方案。
1、注冊(cè)簡(jiǎn)單,領(lǐng)取門檻低
顧客不需要繁瑣的填表操作,只需用微信掃描二維碼,就能注冊(cè)成為商家的會(huì)員,整個(gè)注冊(cè)過程不超過1分鐘;
系統(tǒng)后臺(tái)還支持贈(zèng)送會(huì)員卡功能,每一位進(jìn)店消費(fèi)的顧客,支付結(jié)束就可以顯示會(huì)員卡領(lǐng)取頁(yè)面,便于顧客完成注冊(cè)過程,整個(gè)注冊(cè)開卡過程不到10秒。
2、使用方便,功能齊全
以前的實(shí)體卡,卡面上只有一個(gè)卡號(hào),其它什么都沒有,需要查詢自己的卡中有多少積分?有多少儲(chǔ)值?都必須到商家的店面中找服務(wù)人員去查;現(xiàn)在顧客自助領(lǐng)取的電子會(huì)員卡,是直接綁定到小程序的卡包內(nèi),會(huì)員直接從小程序入口就可以查看自己的積分、儲(chǔ)值、積分記錄、兌換記錄、儲(chǔ)值記錄、消費(fèi)記錄等操作。
3、營(yíng)銷互動(dòng)豐富,提高會(huì)員積極性
系統(tǒng)后臺(tái)為商家提供了豐富的互動(dòng)營(yíng)銷工具,并且支持小程序服務(wù)通知等功能,商家可以在后臺(tái)推送提醒,從而提高營(yíng)銷活動(dòng)的打開頻次。
4、 會(huì)員分級(jí)管理,開展精準(zhǔn)營(yíng)銷
最后,依據(jù)客戶會(huì)員的等級(jí)不同實(shí)行分類管理。商家以微信會(huì)員卡為載體,豐富營(yíng)銷活動(dòng)。通過對(duì)電子會(huì)員卡的使用、消費(fèi)明細(xì)以及相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù),鎖定優(yōu)質(zhì)客戶群,開展進(jìn)一步營(yíng)銷活動(dòng)。商家可以自行發(fā)放二維碼電子會(huì)員卡,對(duì)原有的會(huì)員和微信會(huì)員完美整合。通過微信營(yíng)銷,可以迅速拓寬會(huì)員數(shù)量。
綜上所述,以上就是關(guān)于友數(shù)連鎖的會(huì)員消費(fèi)管理方案的基本內(nèi)容,總的來說系統(tǒng)以消費(fèi)者為中心重構(gòu),夠更好地了解消費(fèi)者的需要,精準(zhǔn)定位用戶的需求,提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。