會員制營銷的特點是什么?怎么實施?
會員制營銷其特點,簡單來說就是通過挖掘會員的深層需求,為會員提供更加有針對性的營銷方案,從而提高會員的忠誠度,下面就為大家具體介紹怎么實施吧!
會員制營銷的特點:
一般來說都實行會員制營銷,其營銷對象主要是加入企業(yè)的會員客戶。企業(yè)或者實體商家,通過會員基本資料管理、積分管理、優(yōu)惠管理、消費級別管理等途徑,對會員實行深度服務(wù)跟進,最終抓牢會員的心、提高會員忠誠度。
會員制營銷,比起傳統(tǒng)的會員營銷,成本更低,因為他可以通過一些技術(shù)手段來篩選有效數(shù)據(jù),從而準確找到目標消費者群,幫助企業(yè)判定消費者和目標消費者的消費標準并準確定位,帶來重復購買的可能。
會員制營銷怎么實施
那么會員制營銷特點優(yōu)勢明顯,要怎么具體實施呢?
會員制營銷是通過信息化軟件的管理方式,幫助企業(yè)達到“開拓新客戶、維系老客戶”的經(jīng)營目的。
系統(tǒng)記錄會員詳細的個性化信息,比如會員的姓名、照片、國籍、電話、手機、電子郵件、生日、公司、職位、愛好,以及其他個性化信息等等;
并自動統(tǒng)計分析客戶消費特征,幫助客戶深入總結(jié)會員愛好信息,為深入的個性化服務(wù)打好信息基礎(chǔ);
友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng),適用于各行各業(yè)采用“會員營銷”管理,可單機、可聯(lián)網(wǎng)(包含跨域型廣域網(wǎng))使用,實現(xiàn)會員開戶、變更、注銷、消費、查詢、統(tǒng)計等會員管理業(yè)務(wù),以會員等級權(quán)益卡模式,,打造全方位會員體系,助力商家打造多元化福利,提升復購率。