會員積分管理軟件的原理說明

會員積分管理制度的合理建立，能夠有助于會員忠誠度的提高，從而提高門店的復購率，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，企業(yè)開始通過使用會員積分管理軟件來管理積分，提升門店管理效率，那么這種系統(tǒng)軟件的原理如何?

　　會員積分管理軟件的原理

　　1.側重于“積分”

　　第一，會員積分管理軟件側重“積分”，通過積分的設置，讓會員能夠用積分兌換到等價商品，從而以這種方式來刺激客戶去消費累積積分。

　　2.側重于“商城”

　　第二種更加側重于積分商城，即積分商城是一個能夠在網(wǎng)上消費這一全過程造成“積分獎勵”的商城。這里商城的存有實際意義并不是是以便消化這種積分，只是做為這種反映客戶關懷的輔助方式。

　　如商城積分、VIP卡及會員標準，商城的積分，指客戶根據(jù)支付選購商品交易取得成功后，商城對淘寶買家的這種購物返利主題活動。全部的商城貨品都參加積分購物返利主題活動，返利占比依據(jù)會員等級的不一樣退還高于貨品零售價的0.3%(附表會員政策優(yōu)惠)。

　　客戶得到的積分能夠在下多次買東西中，立即做為現(xiàn)錢抵用。客戶得到的積分，可按本標準在下多次買東西中，立即抵用現(xiàn)錢選購商城內的貨品。積分狀況以“我的帳戶-積分明細”記錄起算。

　　積分兌換機制的靈活設置

　　為了讓顧客主動參與積分兌換，那么就要建立一個靈活的積分兌換機制，通過積分商城的搭建，可以快速解決許多會員基本問題。比如說：

　　會員可以查詢自己的積分，可以查看積分可以兌換的禮品，使用自己的積分在線兌換禮品，省掉會員千里迢迢到門店兌換麻煩，積分的兌換拉動會員線上活躍度，貼近會員利益;

　　商家可以自行設置消費積分兌換比例，如1:1，就是消費1元錢的獲得一點積分。會員根據(jù)積分的積累達到一定量后可以升級到相應的會員等級，如5000積分自動升級為黃金會員，同時消費商品時自動打9折;

　　會員也可用積分兌換禮品，如100積分換瓶色拉油、同時積分中自動扣除100積分，也可以設置自動降級，積分扣到5000分以下時自動降低到低一等的會員等級。

　　以上就是會員積分管理軟件的原理，友數(shù)會員營銷系統(tǒng)，支持會員積分商城搭建，結合會員等級管理，會員可以享受不同的積分比例和積分權益，從而提高會員積累積分的活躍性。