會(huì)員積分管理軟件的原理說(shuō)明

會(huì)員積分管理制度的合理建立，能夠有助于會(huì)員忠誠(chéng)度的提高，從而提高門(mén)店的復(fù)購(gòu)率，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，企業(yè)開(kāi)始通過(guò)使用會(huì)員積分管理軟件來(lái)管理積分，提升門(mén)店管理效率，那么這種系統(tǒng)軟件的原理如何?

　　會(huì)員積分管理軟件的原理

　　1.側(cè)重于“積分”

　　第一，會(huì)員積分管理軟件側(cè)重“積分”，通過(guò)積分的設(shè)置，讓會(huì)員能夠用積分兌換到等價(jià)商品，從而以這種方式來(lái)刺激客戶去消費(fèi)累積積分。

　　2.側(cè)重于“商城”

　　第二種更加側(cè)重于積分商城，即積分商城是一個(gè)能夠在網(wǎng)上消費(fèi)這一全過(guò)程造成“積分獎(jiǎng)勵(lì)”的商城。這里商城的存有實(shí)際意義并不是是以便消化這種積分，只是做為這種反映客戶關(guān)懷的輔助方式。

　　如商城積分、VIP卡及會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)，商城的積分，指客戶根據(jù)支付選購(gòu)商品交易取得成功后，商城對(duì)淘寶買(mǎi)家的這種購(gòu)物返利主題活動(dòng)。全部的商城貨品都參加積分購(gòu)物返利主題活動(dòng)，返利占比依據(jù)會(huì)員等級(jí)的不一樣退還高于貨品零售價(jià)的0.3%(附表會(huì)員政策優(yōu)惠)。

　　客戶得到的積分能夠在下多次買(mǎi)東西中，立即做為現(xiàn)錢(qián)抵用?？蛻舻玫降姆e分，可按本標(biāo)準(zhǔn)在下多次買(mǎi)東西中，立即抵用現(xiàn)錢(qián)選購(gòu)商城內(nèi)的貨品。積分狀況以“我的帳戶-積分明細(xì)”記錄起算。

　　積分兌換機(jī)制的靈活設(shè)置

　　為了讓顧客主動(dòng)參與積分兌換，那么就要建立一個(gè)靈活的積分兌換機(jī)制，通過(guò)積分商城的搭建，可以快速解決許多會(huì)員基本問(wèn)題。比如說(shuō)：

　　會(huì)員可以查詢自己的積分，可以查看積分可以兌換的禮品，使用自己的積分在線兌換禮品，省掉會(huì)員千里迢迢到門(mén)店兌換麻煩，積分的兌換拉動(dòng)會(huì)員線上活躍度，貼近會(huì)員利益;

　　商家可以自行設(shè)置消費(fèi)積分兌換比例，如1:1，就是消費(fèi)1元錢(qián)的獲得一點(diǎn)積分。會(huì)員根據(jù)積分的積累達(dá)到一定量后可以升級(jí)到相應(yīng)的會(huì)員等級(jí)，如5000積分自動(dòng)升級(jí)為黃金會(huì)員，同時(shí)消費(fèi)商品時(shí)自動(dòng)打9折;

　　會(huì)員也可用積分兌換禮品，如100積分換瓶色拉油、同時(shí)積分中自動(dòng)扣除100積分，也可以設(shè)置自動(dòng)降級(jí)，積分扣到5000分以下時(shí)自動(dòng)降低到低一等的會(huì)員等級(jí)。

　　以上就是會(huì)員積分管理軟件的原理，友數(shù)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，支持會(huì)員積分商城搭建，結(jié)合會(huì)員等級(jí)管理，會(huì)員可以享受不同的積分比例和積分權(quán)益，從而提高會(huì)員積累積分的活躍性。