新零售會(huì)員運(yùn)營(yíng)如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?

新零售系統(tǒng)除了幫助商家實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng)之外，其最大的優(yōu)勢(shì)就是它的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，幫助企業(yè)更加精準(zhǔn)地分析會(huì)員，挖掘客戶的深層價(jià)值，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。具體是怎么運(yùn)營(yíng)的呢，下面為大家解讀。

　　1.線上線下互通

　　首先，新零售系統(tǒng)讓線上線下互聯(lián)互通，招募新客戶，留住老客戶，創(chuàng)造新價(jià)值，激發(fā)各門(mén)店的積極性和創(chuàng)造力，微信具有事半功倍的效果，只有每個(gè)門(mén)店都重視微信，擁有微信，才能用好微信。友數(shù)新零售系統(tǒng)具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)，支持精細(xì)管理精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，持續(xù)挖掘客戶價(jià)值。

　　2.全方位會(huì)員體系

　　其次，在會(huì)員管理方面，軟件對(duì)門(mén)店顧客、粉絲、會(huì)員進(jìn)行統(tǒng)一管理，包含顧客標(biāo)簽、門(mén)店標(biāo)簽、顧客忠誠(chéng)度、儲(chǔ)值卡、微信會(huì)員卡、積分、消費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)游戲、會(huì)員權(quán)益、顧客成就、顧客權(quán)益等服務(wù)，讓顧客享受到不一樣的購(gòu)物體驗(yàn)與服務(wù)，目的在于增強(qiáng)會(huì)員與門(mén)店之間的粘性與活躍度，為下一次的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做鋪墊。

　　3.實(shí)現(xiàn)與微信的無(wú)縫對(duì)接

　　還有，系統(tǒng)能夠打通與微信的鏈接，基于微信小程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)，　讓門(mén)店的活動(dòng)消息與圖文、售后維護(hù)信息能夠及時(shí)的到達(dá)顧客的手中，讓顧客的閱讀率而與微信創(chuàng)新應(yīng)用得到發(fā)揮。

　　并且基于微信支付的接口開(kāi)發(fā)，能夠讓用戶到店支付成為會(huì)員，隨著門(mén)店積累的“粉絲群體”增多，還為商戶篩選區(qū)分會(huì)員消費(fèi)群體，精準(zhǔn)細(xì)化顧客。

　　4.貼心的客情維護(hù)工作

　　最后，系統(tǒng)跟進(jìn)任務(wù)自動(dòng)推送，客戶資源超期可搶;客戶分配，批量分配單獨(dú)領(lǐng)取，銷(xiāo)售線索超期可搶;跟進(jìn)提醒，會(huì)員生日\(chéng)跟進(jìn)提醒，工作任務(wù)主動(dòng)推送;會(huì)員篩選，支持多維會(huì)員篩選，個(gè)性服務(wù)輕松發(fā)起;回訪記錄，跟進(jìn)情況詳盡記錄，過(guò)程連貫轉(zhuǎn)化率高。

　　綜上，友數(shù)新零售系統(tǒng)，以人，貨，場(chǎng)三重構(gòu)，幫助商家實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率和營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)!