京東到家實(shí)現(xiàn)直播賣(mài)貨一小時(shí)達(dá)的優(yōu)勢(shì)
據(jù)2020年最新消息,京東到家上線(xiàn)了直播平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了直播購(gòu)物一小時(shí)達(dá),這一模式的實(shí)現(xiàn)有何優(yōu)勢(shì),有什么特點(diǎn)?
京東到家給出的想象空間, 是以“直播購(gòu)物1小時(shí)達(dá)”為核心差異點(diǎn),通過(guò)O2O平臺(tái)的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化模式聯(lián)動(dòng)品牌、實(shí)體零售商以及消費(fèi)者。它們將“平臺(tái)方”支持范疇進(jìn)一步延展到搭建直播平臺(tái),根據(jù)時(shí)令、消費(fèi)者需求等指標(biāo)選擇品牌方參與直播。消費(fèi)者在直播間下單后,周邊零售門(mén)店將會(huì)收到直播訂單,進(jìn)而由達(dá)達(dá)快送履約送達(dá)。
其突破性在于,京東到家首創(chuàng)“直播購(gòu)物1小時(shí)達(dá)”模式之前,還沒(méi)有平臺(tái)可以做到在一場(chǎng)直播中聯(lián)動(dòng)品牌方及諸多線(xiàn)下零售門(mén)店,在帶貨同時(shí)為實(shí)體店引入京東到家近千萬(wàn)粉絲池、京東直播入口等流量,同時(shí)具備可復(fù)制性。
對(duì)消費(fèi)者而言,“1小時(shí)送達(dá)”是京東到家區(qū)別于其他直播平臺(tái)的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。這不僅縮短了消費(fèi)者的等待時(shí)長(zhǎng),也從一定程度上降低其退貨率。尤其是對(duì)于酒水飲料、食品生鮮等快消品來(lái)說(shuō),擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì),且能做到即買(mǎi)即到的購(gòu)物體驗(yàn),無(wú)疑會(huì)促進(jìn)消費(fèi)者下單。
在運(yùn)營(yíng)層面,支撐京東到家探索“O2O直播”的后臺(tái)能力實(shí)際上還有商品豐富度、門(mén)店覆蓋度、流量?jī)?yōu)勢(shì)、履約配送、商家投入性?xún)r(jià)比等多個(gè)層面。這關(guān)乎京東到家及達(dá)達(dá)配送以及其合作零售商等多個(gè)維度支撐,非對(duì)標(biāo)者短期所能復(fù)制。
就像聯(lián)合利華旗下品牌和路雪資深渠道與品類(lèi)發(fā)展經(jīng)理張涵沁在接受《第三只眼看零售》采訪(fǎng)時(shí)表示,“選擇與京東到家合作直播,主要在于后者覆蓋零售商較廣、積極探索下沉市場(chǎng)、具有強(qiáng)大的物流體系等方面,這與品牌方希望保障直播覆蓋面、提高下沉市場(chǎng)份額、保障商品品質(zhì)的想法不謀而合。”
《第三只眼看零售》了解到,京東到家目前已與聯(lián)合利華、通用磨坊、思念、伊利等數(shù)十個(gè)品牌方合作直播、履約門(mén)店也涵蓋永輝、沃爾瑪?shù)热珖?guó)連鎖及諸多區(qū)域龍頭超市,活躍門(mén)店數(shù)量超過(guò)8.9萬(wàn)家。而在最新的夏日冰爽季大促中,京東到家也助力和路雪直播當(dāng)日在京東到家平臺(tái)冰淇淋品類(lèi)滲透率環(huán)比提升10%,可見(jiàn)其模式已獲得市場(chǎng)初步認(rèn)可。
接下來(lái),京東到家也表示要將“直播購(gòu)物1小時(shí)達(dá)”模式復(fù)制推廣,讓平臺(tái)所有入駐商家、門(mén)店及合作品牌,都能快速開(kāi)啟“直播購(gòu)物1小時(shí)達(dá)”,讓O2O直播成為京東到家平臺(tái)上商家、門(mén)店及合作品牌常態(tài)化的營(yíng)銷(xiāo)工具,打造平臺(tái)品質(zhì)直播+商家自播的直播生態(tài)。
目前友數(shù)新零售系統(tǒng),也已經(jīng)支持直播賣(mài)貨系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),幫助各大實(shí)體零售實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化運(yùn)營(yíng),提升店鋪效益和效率!