會(huì)員日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如何開(kāi)展實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)

會(huì)員日是針對(duì)會(huì)員的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，也是商家為提升會(huì)員活躍，促進(jìn)門(mén)店銷(xiāo)售的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)舉動(dòng)，隨著不同行業(yè)主題的會(huì)員日類(lèi)型增多，會(huì)員日營(yíng)銷(xiāo)也越來(lái)越難做，那么面對(duì)這個(gè)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，商家應(yīng)該如何開(kāi)展會(huì)員日活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)呢?

　　會(huì)員日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如何開(kāi)展

　　傳統(tǒng)的模式下的會(huì)員日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都是粗放型管理，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)及商家利用新零售大數(shù)據(jù)，可以更加深層地挖掘會(huì)員的精神需求，從而去更好的服務(wù)他們，留住她們，鎖定她們的消費(fèi)，最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)。

　　友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)，為企業(yè)提供成熟的會(huì)員體系和豐富的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，提供一站式數(shù)字化會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)解決方案，讓門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)，提升整體店鋪營(yíng)業(yè)額!

　　1.高效分組，吸粉顧客!

　　系統(tǒng)會(huì)根據(jù)會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)頻次、購(gòu)買(mǎi)金額、購(gòu)買(mǎi)商品品類(lèi)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使門(mén)店清晰知曉哪些是核心會(huì)員，哪些是重要會(huì)員，哪些是沉默會(huì)員，哪些是無(wú)效會(huì)員，針對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員進(jìn)行活動(dòng)推送;

　　2.精準(zhǔn)式投放

　　其次，通過(guò)追蹤會(huì)員消費(fèi)記錄，清晰的知道會(huì)員顧客之前購(gòu)買(mǎi)了哪些產(chǎn)品，按產(chǎn)品的使用周期知道什么時(shí)候需要什么產(chǎn)品補(bǔ)充。對(duì)會(huì)員朋友進(jìn)行回訪，包括系統(tǒng)優(yōu)惠券的發(fā)放;

　　3.實(shí)時(shí)監(jiān)控，避免因庫(kù)存不夠帶來(lái)的會(huì)員流失

　　系統(tǒng)可以追蹤核心會(huì)員消費(fèi)產(chǎn)品的庫(kù)存情況，不會(huì)出現(xiàn)核心會(huì)員消費(fèi)產(chǎn)品的庫(kù)存滲透率不夠等情況，對(duì)敏感商品及時(shí)補(bǔ)貨;

　　4.會(huì)員的情感關(guān)懷

　　除了會(huì)員基本的消費(fèi)管理，系統(tǒng)還為商家提供情感關(guān)懷，比如系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒會(huì)員生日等信息，當(dāng)門(mén)店接收到信息后可對(duì)會(huì)員送上生日祝福或是生日小禮品，做好會(huì)員關(guān)懷，成功鎖客;

　　會(huì)員日的營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)，商家常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式，如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)，新零售發(fā)展背景之下， 友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)多角度、全方位的整合會(huì)員的需求信息等，從而根據(jù)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù) 完善客戶(hù)體驗(yàn)，提升品牌形象。