商家會員卡管理系統(tǒng)開發(fā)有什么功能需求

實體零售生意的維護，與維護會員離不開關(guān)系，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，商家也開始逐步在部署會員卡管理系統(tǒng)的開發(fā)，那么開發(fā)一個這樣的系統(tǒng)有什么功能需求呢?

　　商家為什么要做會員卡管理系統(tǒng)：

　　會員卡管理系統(tǒng)能夠幫助商家更好地管理門店會員的所有數(shù)據(jù)，然后更加有針對性地制定營銷活動來促進門店銷售，最終鎖住他們的消費，提升他們對店鋪的忠誠度。

　　另外，俗話說顧客是上帝，而對于門店會員管理來說，會員管理是一個最基本的、最基礎(chǔ)的工作。沒有會員管理，就沒有營銷管理。

　　友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)，基于新零售發(fā)展背景之下，通過系統(tǒng)對會員用戶進行精準(zhǔn)分析，不同于傳統(tǒng)模式的粗略式管理，使商品和活動都更有針對性，使會員更有黏性，幫助實體門店進入數(shù)據(jù)化，智能化的時代，讓門店經(jīng)營定位可以更加精準(zhǔn)。具體功能表現(xiàn)如下：

　　商家會員卡管理系統(tǒng)開發(fā)需求：

　　具有以下功能亮點：

　　1、大數(shù)據(jù)及智能化會員管理與分析：

　　會員標(biāo)簽畫像，自定義會員屬性，靈活的會員標(biāo)簽管理和畫像分析，來了解會員的行為喜好，比如說哪些是核心會員，哪些是重要會員，哪些是沉默會員，哪些是無效會員等數(shù)據(jù)，從而為連鎖店開展會員營銷提供精準(zhǔn)二次營銷基礎(chǔ)!

　　2、多維度會員營銷，精準(zhǔn)發(fā)券刺激消費：

　　其次下，友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng)通過追蹤會員消費記錄，清晰的知道會員顧客之前購買了哪些產(chǎn)品，按產(chǎn)品的使用周期知道什么時候需要什么產(chǎn)品補充。對會員朋友進行回訪，包括系統(tǒng)優(yōu)惠券的發(fā)放，具體功能表現(xiàn)：

　　營銷發(fā)券：根據(jù)會員的各種屬性，精準(zhǔn)篩選進行二次營銷;收銀營銷：

　　收銀后發(fā)放優(yōu)惠券、積分、次卡等，提升客戶黏性;儲值營銷：利用各種儲值手段，提升顧客復(fù)購率;

　　節(jié)日生日營銷：節(jié)日生日自動發(fā)放，優(yōu)惠券，進行節(jié)日關(guān)懷;

　　跟隨營銷：根據(jù)會員消費周期和成長特性，進行精準(zhǔn)營銷;

　　RFM營銷：根據(jù)會員的消費頻次、單價、消費時間進行營銷喚醒。

　　3、 智能管理，移動智能化會員管理：

　　最后系統(tǒng)支持手機端管理，商家直接登入移動端后臺即可實現(xiàn)快速管理，即時實體門店遇到突發(fā)斷電以及其他系統(tǒng)問題，商家也無需擔(dān)心，直接扥如移動端后臺就可以實時查看數(shù)據(jù)。

　　以上就是這篇商家會員卡管理系統(tǒng)開發(fā)的內(nèi)容，友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)通過智能移動化會員管理及大數(shù)據(jù)會員分析幫助商家實現(xiàn)數(shù)字化運營，讓門店經(jīng)營定位可以更加精準(zhǔn)。