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離店營銷是什么意思?怎么做好離店營銷?

時間: 2024-10-24 08:25:20閱讀量:
導讀:離店營銷,從字面的意思就是顧客離開店鋪之后展開的一系列營銷活動,即顧客不在店的時間,這個離店營銷誕生于疫情期間,那么對于商家而言,離店營銷應該怎么做,提高店鋪的復

離店營銷,從字面的意思就是顧客離開店鋪之后展開的一系列營銷活動,即顧客不在店的時間,這個離店營銷誕生于疫情期間,那么對于商家而言,離店營銷應該怎么做,提高店鋪的復購率?

  怎么做好離店營銷?

  離店營銷有很多種可能的選擇。本文僅介紹以下四種基本思路。

  1.創(chuàng)意人氣活動

  擺脫常規(guī)的賣貨營銷思路,創(chuàng)新組合。比如,邯鄲陽光天鴻廣場在戶外共享廣場舉辦兒童販賣體驗市集,取得了非常好的效果。

離店營銷是什么意思?怎么做好離店營銷?

  7月17日至19日,天鴻廣場針對周邊社區(qū)開展親子體驗活動,主題為“天鴻兒童帳篷集市”,3至10歲的兒童可以免費報名參加,僅用半天時間,就有100多個家庭報名參加,每一個小攤主,都可以得到由天鴻廣場統一配置的印第安小帳篷,作為“店鋪門面”。黃綠相間的帳篷,加上雪白的絨面地毯和七彩串燈,既有趣又有愛,充滿儀式感。

  活動期間,小掌柜們開心地坐在帳篷前,一邊吆喝,一邊向客人們介紹著自己的商品。其中6歲的小攤主Sunny成為市集的“大明星”,帶貨能力杠杠滴。第一天活動結束,她媽媽就發(fā)朋友圈說,我家掌柜的一次活動成交27筆,都是自己講解完成交易。有的孩子拿自己的玩具和別的小朋友交換喜歡的書籍,還有的主動攜帶商品“上門”推銷,儼然一場交易與交流的歡樂盛會。家長們說,這是助力孩子成長的職業(yè)角色體驗平臺,既鍛煉孩子的自信心,也通過實戰(zhàn)提高了溝通表達能力。

  2.戶外展賣活動

  大家自然會想起傳統的戶外大棚,這確實是比較老套的戶外營銷模式。不過,在疫情的新常態(tài)下,必須策劃變通。比如,組織主題品類市集,時令商品,休閑食品、家居衛(wèi)生、加工工具等日用雜品。

  目前看到的多數還是傳統店鋪組織戶外大棚,主要是銷售店內的主打商品,包括鞋類、服裝類、相關的家居雜品等,但是,隨著大家需求的多元化,網絡銷售的便捷化,戶外大棚的銷售品類組合內容應該有所創(chuàng)新。比如說北京2020消費季主題活動,就利用一些商場門前的廣場,搭建食品及餐飲夜市。

  2020年的疫情屬于特殊情況,商業(yè)從業(yè)者在策劃選品促銷的時候,首先要考慮疫情的特殊背景。比如食品及餐飲,既要考慮客群隔離,還要考慮空間通風、還要考慮消費感受,在這些條件下策劃出特點鮮明的大棚概念,僅憑一般的低級經驗傳授操作,確實不夠用了,需要新的商業(yè)智慧。

  3.流動販賣活動

  流動販賣也是比較傳統的一種營銷模式,基本樣式是利用機動車、腳踏車甚至挑擔子或走街串巷、或圍繞社區(qū)叫賣。

  2020年疫情期間,日本的流動販賣很活躍,大榮等大型零售企業(yè)紛紛組織流動販賣,稱之為移動超市,送貨到社區(qū)門口,大受居民歡迎。

  流動販賣,是社區(qū)民俗文化的一個組成部分,值得規(guī)范,值得肯定。在疫情特殊時期,對于大型商場來說,也是補充業(yè)績的有效辦法,經過策劃,向主管部門申請,確定路線和營銷時間和地點,利用約定的品類產品,向社區(qū)大眾提供定制化服務,包括超市主打品類的日用消費品,定制的家居雜品,服飾服裝和工具類用品,戶外活動的各類用品等等。

  具體的組織形式可以是快閃店的形式,也可以是定時定點的提供商品服務,還可以是根據特定社區(qū)大眾的要求,和網絡銷售結合起來,線上銷售、線下組織定向上門服務。

  4.文體聚客活動

  在正常商業(yè)營銷情況下,大家常見的文體聚客形式是商場附近廣場舉辦的兒童娛樂游戲、成年人體育競賽活動。比如利用文體活動聚客,能夠讓顧客和社區(qū)的大眾感受到健康樂觀向上的生活氣息,營造良好的社會文化氛圍,組合做好的話,也能夠給綜合商場帶來一定的客流。

  以上就是關于離店營銷活動的內容,做好離店營銷活動,能夠更好地促進門店的人氣,提升門店的客流,從而有助于門店口碑和影響力的提高。友數連鎖門店管理系統,專注于為實體門店開發(fā)系統軟件,結合大數據能力,幫助商家高效分析運營數據,更加精確地運營門店!

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