全家便利店為什么做得這么好?有何借鑒?
全家便利店在便利店行業(yè)可以說(shuō)是行業(yè)標(biāo)桿,無(wú)論是商品的管理,還是在會(huì)員體系的構(gòu)建,或者配送模式的運(yùn)營(yíng),都值得新興便利店品牌去借鑒,下面小編就為大家整理一下全家便利店在哪些方面做的好。
全家便利店為什么做得這么好
1.商品庫(kù)存精準(zhǔn)控制
傳統(tǒng)的便利店在采購(gòu)商品的時(shí)候,基本都是一站式到供應(yīng)商那邊進(jìn)行采購(gòu),在便利店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,基本上都會(huì)暴露出庫(kù)存積壓,商品缺貨等庫(kù)存問(wèn)題,而全家便利店,的背后擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù),能夠幫助商家根據(jù)本店的銷售情況以及市場(chǎng)銷售情況,去了解商品具體的銷售情況和市場(chǎng)占有率,從而根據(jù)真實(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的采購(gòu)。
采購(gòu)過(guò)程中,也是通過(guò)競(jìng)標(biāo)供應(yīng)商的方式,來(lái)決定最后用誰(shuí)的貨, 這樣做的目的是為企業(yè)降低成本,還可以保證產(chǎn)品的品質(zhì)。
2.全面的會(huì)員體系
其次,全家便利店打造了一個(gè)全面的會(huì)員體系,從身份象征、生活風(fēng)格、消費(fèi)行為、社交行為、商品偏好到到店行為R(間隔)F(頻次)M(花費(fèi))值,不同的會(huì)員將產(chǎn)生138萬(wàn)種不同的標(biāo)簽組合,將這些數(shù)據(jù)納入到大數(shù)據(jù)分析框架中,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,從而更好地滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求。
3.加盟商在線管理
傳統(tǒng)的便利店或者零售店,對(duì)加盟商管理混亂,責(zé)任管理不到位,致使加盟商企業(yè)頻頻出現(xiàn)食品安全問(wèn)題,全家便利店在加盟商管理方式上,有一整套的管理流程,一個(gè)以‘三大體系、兩大工具’為主的加盟商管理體系,涵蓋了培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)、管理三大板塊。
具體體現(xiàn)在,全程在線化管理,總部可以遠(yuǎn)程監(jiān)控所有加盟商,從手機(jī)APP可以看到單一門店以及其他店的整體狀況。包括物流配送,從工廠到大倉(cāng)再到門店的冷鏈都可及時(shí)掌握,使門店線上線下可以信息交叉。這樣就可以在本質(zhì)上避免加盟商出現(xiàn)很多品質(zhì)問(wèn)題。
以上就是這篇關(guān)于全家便利店為什么做的這么好的總結(jié)概述,結(jié)合以上的關(guān)鍵點(diǎn)就形成了全家便利店自主研發(fā)的全家管家門店管理系統(tǒng),對(duì)于一些中小型企業(yè)可能沒(méi)有這個(gè)技術(shù)基礎(chǔ),不過(guò)友數(shù)連鎖便利店管理系統(tǒng),通過(guò)多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),可以幫助商家實(shí)現(xiàn)門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓商家實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存+會(huì)員+加盟商+供應(yīng)商一體化管理,從而有效提升業(yè)績(jī),直接或間接地減少管理成本和費(fèi)用!
相關(guān)文章推薦