零售店會(huì)員系統(tǒng)怎么讓客戶主動(dòng)充值
零售店如何進(jìn)行會(huì)員管理,讓客戶主動(dòng)進(jìn)行充值的關(guān)鍵就是讓客戶與自己形成一種黏性,友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),幫助商家與客戶打造良好的社交關(guān)系鏈,增強(qiáng)顧客對(duì)于零售店商家的信任感。
1.提供便捷的充值環(huán)境
系統(tǒng)會(huì)員管理模塊對(duì)接到小程序的會(huì)員中心,顧客一旦注冊(cè)成功后,就可以直接通過微信小程序,進(jìn)行消費(fèi)查詢,積分查詢及兌換,和快速充值服務(wù),給顧客提供便捷的支付環(huán)節(jié),減少會(huì)員的等待時(shí)間,從而提高零售店的工作效率。
2.提供誘人的充值優(yōu)惠
其次,就是在充值金額上的優(yōu)化,系統(tǒng)針對(duì)消費(fèi)需求的不同,設(shè)置有不同級(jí)別的充值服務(wù),每個(gè)充值金額對(duì)應(yīng)贈(zèng)送的金額,顧客支付完成后,他們即可直接領(lǐng)取一定額度的優(yōu)惠券。
采用這種方式后,顧客在消費(fèi)時(shí)不僅能讓他們感受到趣味性,也能在給予顧客一定福利的同時(shí),讓他們記住商家,從而 引導(dǎo)他們?cè)俅芜M(jìn)店消費(fèi) 。
3.主動(dòng)提醒顧客消費(fèi)記錄
最后,基于微信小程序的服務(wù)通知功能,一旦出現(xiàn)一些會(huì)員顧客長(zhǎng)時(shí)間沒有消費(fèi)的情況,商家還可以通過小程序服務(wù)通知給顧客推送喚醒信息或優(yōu)惠券,來提醒顧客前來消費(fèi)。顧客的每一筆消費(fèi)記錄,都會(huì)同步進(jìn)行推送,讓顧客隨時(shí)都可以了解自己的余額多少。
以上就是這篇內(nèi)容,友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),幫助商家與顧客構(gòu)建良好的關(guān)系,從而增強(qiáng)顧客的黏性,主動(dòng)喚醒顧客進(jìn)行持續(xù)充值。