美團(tuán)無人配送車上市了嗎?有什么發(fā)展前景?
最新消息,10月13日,受人矚目的美團(tuán)無人配送車已經(jīng)正式落地,它由無人商店,無人配送車以及美團(tuán)配送站點(diǎn)組成,是一個(gè)可移動(dòng)的智慧零售門店,是美團(tuán)在新零售場(chǎng)景下人、貨、場(chǎng)的線上、線下統(tǒng)一的新嘗試。
美團(tuán)無人配送車上市了嗎?
10月13日,美團(tuán)對(duì)外公開首家AI智慧門店MAI Shop,無人配送車也正式落地運(yùn)營(yíng)。這個(gè)由無人微倉(cāng)(無人商店)、無人配送車以及美團(tuán)配送站點(diǎn)組成的移動(dòng)智慧門店,是美團(tuán)在新零售場(chǎng)景下人、貨、場(chǎng)的線上、線下統(tǒng)一的新嘗試。
美團(tuán)無人車的車體通身黃色,與美團(tuán)的品牌顏色相統(tǒng)一。車的前后各有一塊屏幕,前面的屏幕上有仿人類的大萌眼,后面是開箱取物指引,兩側(cè)是方格式的儲(chǔ)物倉(cāng)。和外賣小哥的袋鼠耳朵一樣,看起來既有鮮明的品牌代表性,又迎合了當(dāng)下年輕人對(duì)萌的追捧。
美團(tuán)無人配送車模式及流程
用戶微信小程序上下單后,MAI Shop系統(tǒng)會(huì)對(duì)訂單進(jìn)行處理,通過自動(dòng)揀選、AGV小車配貨、打包以及無人配送車配送一系列流程,完成訂單。用戶可以在指定站點(diǎn)等待無人配送車,也可以到MAI Shop門店自提。
消費(fèi)者約五分鐘后收到即將配送的提醒短信,約十分鐘后無人配送車到達(dá)站點(diǎn),憑驗(yàn)證碼開柜領(lǐng)取商品。在送到之前,美團(tuán)智能客服打電話提醒去站點(diǎn)領(lǐng)取,取貨時(shí)無人配送車的引導(dǎo)也很明確,操作下來較為簡(jiǎn)單。
美團(tuán)無人配送車的上市,給智慧門店帶來了新的方式,從消費(fèi)者角度來說,無需與配送小哥直接接觸,就能夠及時(shí)地拿到選購(gòu)的商品,不僅保證了消費(fèi)者的安全,也為消費(fèi)者提供了便捷的到家服務(wù)。
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