餐廳會(huì)員卡營銷方案怎么增加到店頻次?

餐飲行業(yè)發(fā)展迅速，給餐廳帶來了不好的購物體驗(yàn)，比如消費(fèi)黏性差，會(huì)員復(fù)購率低，會(huì)員容易流失，難沉淀等問題不斷出現(xiàn)，那么餐廳應(yīng)如何實(shí)施會(huì)員卡營銷，來增加到店頻次呢?如下方案整理給大家作為參考。

　　餐廳會(huì)員卡營銷方案

　　1.線上預(yù)約，避免排隊(duì)

　　互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)餐飲行業(yè)，可以依賴互聯(lián)網(wǎng)搭建一個(gè)線上平臺，提供顧客線上預(yù)約，選擇好到店時(shí)間，無需等待即可上門就餐，顧客到店拿出二維碼通過核銷即可，整個(gè)流程絲般順滑，讓消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)更加好，各方面對門店都很滿意，那么留存問題就無需再擔(dān)心了。

　　長沙文和友國慶當(dāng)天，通過小程序?qū)崿F(xiàn)了一天預(yù)約超7000桌，讓消費(fèi)者可以提前就可以預(yù)約桌位，減提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)。

　　2.開展會(huì)員積分活動(dòng)促留客

　　其次，會(huì)員積分營銷是一種有效留存的營銷手段，餐廳運(yùn)營可以通過使用積分功能吸引顧客反復(fù)消費(fèi)，設(shè)置完善的積分管理規(guī)則，包括自定消費(fèi)獲得積分的比例，以及積分使用途徑，這對注重優(yōu)惠的顧客而言是極具吸引力的。如此一來，顧客消費(fèi)獲得積分，并使用積分再次消費(fèi)，形成了良性循環(huán)，為門店帶來源源不斷的收入。

　　3.與會(huì)員保持密切互動(dòng)

　　然后，新顧客就餐以后，餐廳行業(yè)應(yīng)該要想辦法把顧客留下來，比如通過注冊會(huì)員卡可以獲取優(yōu)惠和特權(quán)的方式，來讓顧客留下來。

　　留下來以后，商家要與顧客保持密切的互動(dòng)，隨時(shí)隨地將門店的活動(dòng)信息、產(chǎn)品上新各種情況直接通過微信公眾號或者其他社交媒介工具，來告知消費(fèi)者，更能衍生出優(yōu)惠券的玩法，在適當(dāng)時(shí)機(jī)發(fā)送設(shè)置好的優(yōu)惠券到消費(fèi)者的手中，快速刺激消費(fèi)者購買欲，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額提升的目的。

　　4.利用互聯(lián)網(wǎng)工具營銷裂變

　　最后，餐廳應(yīng)該抓住社會(huì)熱點(diǎn)，應(yīng)用時(shí)下熱門的營銷工具來營銷裂變，比如今年直播大勢，就是非常好的引流拓客工具。

　　友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)中的直播系統(tǒng)基于小程序，自成流量閉環(huán)，從前期預(yù)熱，到中期直播，到后續(xù)分享擴(kuò)散，都可以在小程序里實(shí)現(xiàn)，從而將觀看直播的用戶轉(zhuǎn)化為會(huì)員，沉淀商家的私域流量。

　　然后系統(tǒng)中還提供百余種營銷玩法帶動(dòng)高活躍高轉(zhuǎn)化;

　　如：拼團(tuán)、砍價(jià)等多種營銷插件，組合營銷刺激客戶購買，帶動(dòng)商家業(yè)績高效增長。分享傳播，讓你的顧客帶來更多顧客;互動(dòng)小游戲，讓你與客戶的距離再近一點(diǎn)。分銷裂變提高銷量;讓人人都是商家分銷員，構(gòu)建完整分銷體系，傭金獎(jiǎng)勵(lì)、等級刺激、功能靈活，全面滿足商家全場景營銷需求。

　　以上就是這篇關(guān)于餐廳會(huì)員卡營銷方案，友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)作為一款新零售系統(tǒng)，通過各類數(shù)據(jù)報(bào)表分析，來幫助餐廳真實(shí)地掌握經(jīng)營情況，和顧客的消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)而有針對性的對銷售進(jìn)行調(diào)整實(shí)現(xiàn)老客戶激活，新客戶營銷，增加到店頻次。