便利店會員制經(jīng)營模式如何成功運(yùn)營?

零售市場競爭日益激烈，零售企業(yè)也開始紛紛重視私域流量的維護(hù)，不少連鎖便利店也開啟了以會員制為核心的經(jīng)營模式，那么這種模式要怎么做才能成功運(yùn)營?

　　便利店會員制經(jīng)營模式

　　說到會員制的商店，我們會首先想到山姆，和costco這一批國外的連鎖超市品牌，他們的經(jīng)營方式就是最為經(jīng)典的會員制經(jīng)營，他們只為會員提供購買服務(wù)。

　　國內(nèi)的會員制是從線上電商平臺開始興起，從阿里的88會員到如今的盒馬鮮生會員店，會員制的經(jīng)營模式已經(jīng)在國內(nèi)非常流行。

　　便利店會員制經(jīng)營模式，從以上說到的例子來概括就是，通過會員制的管理，讓會員建立在一個數(shù)據(jù)庫中，讓會員持續(xù)進(jìn)店消費(fèi)，就要不斷滿足他們的需求，為他們提供更好地服務(wù)。

　　不少類似的會員制經(jīng)營模式，通常都是通過為他們貼上標(biāo)簽，在之后的營銷活動上可以更有針對性地開展，這種模式更加關(guān)注會員留存和沉淀。通過這一模式下的會員制經(jīng)營，顧客會更加忠誠，也會給未來便利店推廣帶來積極的影響。

　　便利店會員制經(jīng)營的基本步驟

　　1、設(shè)計(jì)會員體系;

　　2、發(fā)卡。會員制一般可分為兩種：

　　(1)針對普通用戶的，消費(fèi)積分，換取服務(wù)類;

　　(2)針對充值付費(fèi)用戶的，充值消費(fèi)，贈送對應(yīng)的服務(wù)類;

　　3、分析數(shù)據(jù)，會員分類，開展針對性營銷活動;

　　4、分析活動投入產(chǎn)出比，提出改進(jìn)意見。

　　這種模式，籠統(tǒng)來說，就是就消費(fèi)者的需求為中心，來定制商品服務(wù)， 就是所謂的從“貨”轉(zhuǎn)向“人”，從會員的需求反向推動貨品、供應(yīng)鏈和商家，精選定制好貨爆品，滿足消費(fèi)者更高的消費(fèi)需求。

　　友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)，作為一款新零售系統(tǒng)，系統(tǒng)以消費(fèi)者為中心訴說需求，通過會員精準(zhǔn)營銷，進(jìn)銷存管理，新零售系統(tǒng)等，來幫助商家重構(gòu)“人”“貨”“場”，真正實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)智能零售 。