2020美容院雙十二活動(dòng)策劃讓新客變成回頭客?

美容行業(yè)發(fā)展迅速，新興品牌如雨后春筍般出現(xiàn)，許多美容院商家經(jīng)常抱怨引流容易，培養(yǎng)回頭客難，特別是類似雙十一，雙十二這樣的大型促銷活動(dòng)多樣，顧客大多是因?yàn)閮?yōu)惠吸引，第二次便不會(huì)主動(dòng)上門(mén)。那么針對(duì)這種情況，美容院應(yīng)該如何利用馬上要來(lái)的雙十二，讓新客變成回頭客呢?

2020美容院雙十二活動(dòng)策劃

　　友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng)，幫助商家構(gòu)建健全的會(huì)員體系，結(jié)合會(huì)員儲(chǔ)值，和會(huì)員積分商城的玩法，來(lái)讓顧客持續(xù)進(jìn)店消費(fèi)，提升顧客的忠誠(chéng)度。具體表現(xiàn)如下：

　　1.吸引會(huì)員主動(dòng)儲(chǔ)值，提升第二次復(fù)購(gòu)

　　會(huì)員儲(chǔ)值綁定了用戶的消費(fèi)，是一種營(yíng)銷載體。做好儲(chǔ)值營(yíng)銷，不僅能提升營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)、降低客戶流失、提高消費(fèi)粘性，還能降低營(yíng)銷成本。商家對(duì)會(huì)員儲(chǔ)值營(yíng)銷的思考，除了鎖定客戶的消費(fèi)忠誠(chéng)度，還可以通過(guò)卡管理、數(shù)據(jù)查詢、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等關(guān)注儲(chǔ)值消耗情況，掌握客戶的消費(fèi)周期，為核心用戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。

　　顧客消費(fèi)即可成為會(huì)員，顧客成為會(huì)員以后，通過(guò)儲(chǔ)值優(yōu)惠，會(huì)員權(quán)益方式來(lái)吸引顧客進(jìn)行儲(chǔ)值消費(fèi)，讓新客變成回頭客，客戶的消費(fèi)動(dòng)向，一定程度上會(huì)受到儲(chǔ)值影響，它可以拉動(dòng)客戶二次消費(fèi)和多次消費(fèi)的提前付費(fèi)需求。降低會(huì)員付費(fèi)阻力，減少付出成本;心理+數(shù)字，降低解釋成本;增加客戶的舍棄成本，提高客戶預(yù)付費(fèi)額度，不斷刺激，長(zhǎng)期鎖定。

　　2.開(kāi)發(fā)會(huì)員積分商城，提高用戶活躍

　　如果說(shuō)會(huì)員儲(chǔ)值是物質(zhì)上的刺激，那么開(kāi)發(fā)會(huì)員積分商城就是精神上的建立，通過(guò)會(huì)員積分兌換禮品的刺激，讓顧客持續(xù)不斷地形成消費(fèi)習(xí)慣，從而提高用戶活躍，傳統(tǒng)模式下，顧客主要通過(guò)消費(fèi)獲取積分，在互聯(lián)網(wǎng)新零售模式下，商家可以通過(guò)建立線上新零售平臺(tái)，在線上吸引顧客進(jìn)行打卡簽到等相關(guān)促活的互動(dòng)活動(dòng)，從而鼓勵(lì)顧客參與會(huì)員積分。

　　以上就是2020美容院雙十二活動(dòng)策劃，雙十二促銷流量比較泛，商家要把這些流量引導(dǎo)自己的私域中來(lái)，通過(guò)會(huì)員儲(chǔ)值和會(huì)員積分是不錯(cuò)的手段，但不是所有的商家都適用，會(huì)員儲(chǔ)值也有比較明確的「用戶畫(huà)像」。有線下門(mén)店的商家，商家與客戶的粘性高，做會(huì)員儲(chǔ)值更容易;消費(fèi)較為高頻的行業(yè)商家，例如生鮮果蔬、蛋糕烘焙等;生活剛需類商家，行業(yè)具有強(qiáng)復(fù)購(gòu)需求特點(diǎn)。

　　友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng)，基于新零售系統(tǒng)，為商家真實(shí)地反映用戶畫(huà)像，從而更加健全地搭建用戶體系，培養(yǎng)屬于自己的私域流量。