2020商場雙十二活動策劃如何開展吸引顧客消費?

單一的線上電商和線下實體店模式已經(jīng)不再適應(yīng)當前的需求，對于實體上傳而言，要做好2020年的雙十二活動策劃，就要結(jié)合線上線下的優(yōu)勢來開展，下面小編就為大家介紹如何開展營銷活動吸引顧客消費?

　　2020商場雙十二活動策劃如何開展

　　友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)，基于新零售系統(tǒng)技術(shù)，幫助商家挖掘消費者的深層需求，為顧客提供商品差異化服務(wù)，從而吸引顧客主動前往消費，具體表現(xiàn)如下：

　　個性化提醒：

　　在會員信息管理的基礎(chǔ)上增設(shè)生日提醒、優(yōu)惠券到期提醒、活動提醒、充值提醒、消費提醒等個性化功能，根據(jù)個性化提醒及時關(guān)注客戶的需求，建立連貫式服務(wù)模式。在完善服務(wù)的同時，注重了解會員的消費需求，同時將專業(yè)服務(wù)延伸到客戶的生活中，提升客戶對門店的服務(wù)的滿意度。

　　在雙十二來臨之前，商場商家可以像顧客發(fā)送優(yōu)惠券及其促銷活動提醒，來吸引顧客上門。

　　增強與消費者之間的互動：

　　許多商家想要增強與消費者之間的聯(lián)系，實現(xiàn)會員營銷，來增強與消費者之間的互動，增強消費者的復(fù)購率，系統(tǒng)是一個通過注冊開通會員賬號，來綁定會員關(guān)系，定期實現(xiàn)會員營銷，會員自助服務(wù)等功能的系統(tǒng)。會員卡具有會員消費積分的統(tǒng)計，會員消費記錄查詢，會員卡余額查詢，會員積分兌換商城等功能服務(wù)，微信會員卡是存放于微信中的，能轉(zhuǎn)發(fā)給好友使用，幫助帶動商家店面的銷售額。

　　會員精準營銷：

　　最后，實體店需要盡可能的完善不斷積累和細分會員信息，獲取消費者的行為和習(xí)慣，再根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品和策劃門店活動，不斷通過線上渠道輸出有效內(nèi)容的鏈接，增加消費者黏性。以通知優(yōu)惠活動為例，針對性的讓消費者可以有優(yōu)惠感，從而提高對實體門店的好感。

　　以上就是這篇商場雙十二活動策劃指導(dǎo)，如今新零售發(fā)展火熱，商場只有在完善線下購物體驗的同時，結(jié)合線上營銷，才能提升店鋪整體的客流，吸引消費者重復(fù)消費，友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)，基于新零售系統(tǒng)技術(shù)，幫助商家更好地分析消費者數(shù)據(jù)，以消費者的角度回答售后問題，幫助消費者解決問題，提高消費者對店鋪的信任感。