門店小程序客服怎么連接微信?
門店小程序是微信官方針對(duì)線下商家提供的一個(gè)入口,開通了門店小程序之后,商家門店定位可以在3公里以內(nèi)被搜索得到,讓消費(fèi)者主動(dòng)找到你。商家為了更好地服務(wù)于顧客,就會(huì)想直接將門店小程序的客服連接到微信,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá),提升到店率。那么具體要怎么做呢?
門店小程序客服怎么連接微信?
門店小程序客服連接微信流程:
1、進(jìn)入注冊(cè)好的微信小程序后臺(tái),點(diǎn)擊進(jìn)入【客服消息】
2、進(jìn)入【客服消息】后,看到右上方【添加】按鈕(最多可添加100個(gè)微信客服),點(diǎn)擊【添加】按鈕。
3、進(jìn)入后在搜索框內(nèi)搜索微信號(hào),點(diǎn)擊【搜索圖標(biāo)】后,再點(diǎn)擊下方【確定】。
4、點(diǎn)擊【確定】后,微信小程序后臺(tái)完成綁定,因?yàn)樾枰獌蛇吺跈?quán),需要微信號(hào)確定綁定后才可使用,在微信會(huì)給您發(fā)提示綁定消息,確定即可。
門店小程序有什么用?
具體優(yōu)勢(shì)如下:
1.小程序具有的一大優(yōu)勢(shì)就是“附近的微信小程序”,如果開發(fā)了微信小程序商城,商家位置會(huì)顯出來(lái),搜索附近小程序時(shí)會(huì)出現(xiàn),大大提高了商家的曝光率。
免費(fèi)5公里流量曝光,給商家?guī)?lái)了精準(zhǔn)的曝光,而且微信小程序不知可以添加1個(gè)地理位置,總共可以添加10個(gè)地理位置,相當(dāng)于給商家?guī)?lái)了10倍的曝光。
2.在線通知服務(wù),線下到店消費(fèi):
微信小程序集充值、查詢、兌換、通知四大核心功能于一體,會(huì)員可以用會(huì)員卡在線充值,并且可以接收到商家最新活動(dòng)、最新優(yōu)惠、最新商品和服務(wù),按規(guī)定時(shí)間來(lái)店消費(fèi),幫助店鋪合理分配資源,解決會(huì)員來(lái)店排隊(duì)的困擾。店鋪可利用微-商城銷售產(chǎn)品與服務(wù),會(huì)員可直接進(jìn)入商城選購(gòu),購(gòu)買產(chǎn)品后,可登錄小程序會(huì)員卡,享受優(yōu)惠折扣等。
最后,小程序具有直播功能,商家可通過直播全方位展示商品細(xì)節(jié)信息,在線解答用戶關(guān)于商品的所有疑問,用戶可以直接點(diǎn)擊商品的入口進(jìn)行購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)邊看邊買,有效提高商品的銷售轉(zhuǎn)化。
注意的是,這里說到的都是一個(gè)小程序,商城所具有的功能特色,而門店小程序本身不具備商城頁(yè)面,只是一個(gè)廣告靜態(tài)頁(yè)面,只是傳達(dá)營(yíng)銷介紹的作用,如果你需要實(shí)現(xiàn)商城與門店小程序互通,實(shí)現(xiàn)商城,會(huì)員,門店一體化管理,就要通過友數(shù)連鎖門店小程序來(lái)搭建功能,從而利用它與顧客產(chǎn)生交易,處理訂單,物流配送,精細(xì)化管理會(huì)員等,把用戶變成自己的。
綜上所述,友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng),基于微信小程序來(lái)開發(fā),是幫助商家在微信上賣貨和管理會(huì)員的工具之一,是當(dāng)下維護(hù)私域流量的有效工具,了解更多可以獲取體驗(yàn)機(jī)會(huì)!
相關(guān)推薦