總部對(duì)加盟商提供哪些服務(wù)?加盟商要注意的3點(diǎn)陷阱!
連鎖加盟店對(duì)于想創(chuàng)業(yè)開(kāi)店的人來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較小,且可以接受連鎖總部的培訓(xùn)和指導(dǎo),而且也不需要自己去做品牌,通常一個(gè)好地連鎖店會(huì)對(duì)加盟店提供哪些服務(wù)?有什么陷阱要注意的?
總部對(duì)加盟商提供哪些服務(wù)?
通常從連鎖店市場(chǎng)來(lái)看,一個(gè)連鎖店總部會(huì)對(duì)加盟商提供以下服務(wù):
1、開(kāi)店支持:
向加盟商提供有價(jià)值的開(kāi)店評(píng)估,包括投資預(yù)算、營(yíng)運(yùn)成本、業(yè)績(jī)預(yù)估、利潤(rùn)回報(bào)、選擇評(píng)估等前期開(kāi)店的市場(chǎng)可行性評(píng)估,降低投資風(fēng)險(xiǎn);參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)查;進(jìn)行專賣(mài)店地段評(píng)估;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等系列可行性分析,確保品牌成功導(dǎo)入;
2、裝修支持:
從選址開(kāi)始,從圖紙測(cè)繪、效果模擬、裝修要求、施工注意等各個(gè)方面,從全局到細(xì)節(jié),給予專業(yè)的指導(dǎo)與幫助,提供細(xì)致的服務(wù),公司將在終端正常運(yùn)營(yíng)后給予裝修補(bǔ)貼;
3、定期巡店:
派市場(chǎng)督導(dǎo)定期進(jìn)行專業(yè)的店鋪陳列指導(dǎo)和幫助,提升店鋪的視覺(jué)效果, 維護(hù)品牌形象,幫助加盟商分析解決門(mén)店終端實(shí)際遇到的問(wèn)題;
4、培訓(xùn)支持:
向加盟商及其員工提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、陳列技能、連鎖店管理的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,并在開(kāi)業(yè)期間及后期管理,定期與不定期給予提供各類專業(yè)培訓(xùn)支持。同時(shí),公司免費(fèi)提供《產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)》、《店長(zhǎng)手冊(cè)》、《導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)》、《陳列執(zhí)行手冊(cè)》;
5、產(chǎn)品支持:
結(jié)合店鋪的實(shí)際情況,給予產(chǎn)品方面配貨指導(dǎo)、價(jià)格指導(dǎo)、庫(kù)存指導(dǎo)等;公司在不同季節(jié)、不同節(jié)假日、周年慶等時(shí)節(jié)提供豐富多彩的促銷產(chǎn)品、禮品供加盟商選擇,以達(dá)到促銷的效果。
6、營(yíng)銷指導(dǎo):
結(jié)合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)實(shí)情及店鋪的銷售情況,策劃全年的營(yíng)銷方案,包括開(kāi)業(yè)、節(jié)日、換季等不同的時(shí)節(jié)、春秋兩次大型促銷等營(yíng)銷方案,幫助加盟商把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及銷售契機(jī),提高銷售業(yè)績(jī);
7、零庫(kù)存支持:商品在3個(gè)月內(nèi)在不影響第二次銷售的情況下可100%調(diào)換;
8、激勵(lì)機(jī)制:加盟商在完成約定的銷售指標(biāo)任務(wù),公司將給予加盟商相應(yīng)比例的返點(diǎn)作為獎(jiǎng)勵(lì)。
加盟商要注意的3點(diǎn)陷阱!
許多人認(rèn)為既然做加盟店項(xiàng)目,最大的風(fēng)險(xiǎn)在于繳納的加盟費(fèi)、保證金,如果我不繳納這筆費(fèi)用,即使投資失敗損失也不大,也不會(huì)發(fā)生被騙的現(xiàn)象。
那么筆者就要為投資者揭開(kāi)這里的“陷阱”:
陷阱一:
進(jìn)貨價(jià)與同行零售價(jià)持平,基本無(wú)銷售利潤(rùn)。具體而言就是投資者如果不繳納加盟費(fèi),就必須要從盟主手里進(jìn)貨,遇到好心點(diǎn)的盟主,貨物、設(shè)備的進(jìn)貨價(jià)格基本與市場(chǎng)價(jià)持平,投資者很難賺到錢(qián),遇到不良的盟主,這貨物價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)高出1倍,甚至是兩三倍,純粹是讓投資者買(mǎi)貨回家看著玩。
陷阱二:
這類盟主確實(shí)不會(huì)收取加盟費(fèi),而且也不會(huì)要求加盟商必須從他那里進(jìn)貨,但是不意味著他就不賺加盟商的錢(qián)。他們一般會(huì)在合同上設(shè)置各種各樣的障礙,如每月最低銷售額、年最低銷售額、年最低進(jìn)貨量……如果實(shí)現(xiàn)不了,就要執(zhí)行懲罰性條款,投資者要繳納罰款。
這樣加盟商說(shuō)不出來(lái)什么,因?yàn)?,一是,確實(shí)有不少門(mén)店可以實(shí)現(xiàn);二是,你距離目標(biāo)很近了,也許跳跳腳就能摸到,這樣只會(huì)造成加盟商認(rèn)為自己的運(yùn)氣不好,不會(huì)想到是盟主的故意“刁難”!
陷阱三:
盟主沒(méi)有后續(xù)服務(wù)。因?yàn)橥顿Y者沒(méi)有繳納加盟費(fèi),所以從法律角度上講,特許領(lǐng)域中規(guī)定的一些后續(xù)服務(wù),盟主都可不用給投資者提供,實(shí)際上盟主與加盟商的關(guān)系變成了買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,盟主最多承擔(dān)產(chǎn)品“三包”的責(zé)任。這樣投資者運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高,被騙的事例不勝枚數(shù)。
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