喜茶數字化營銷變革有哪些表現?

喜茶在數字化營銷上值得零售品牌商學習探討，通過信息技術手段來精準地把握消費市場，多年來持續(xù)根據消費者的喜好研發(fā)了更多年輕人喜歡的新產品，那么具體的措施體現在哪些方面，下面小編為大家解答喜茶數字化營銷變革有哪些表現?

　　喜茶數字化營銷變革：

　　官方數據顯示，2019年喜茶小程序全年新增1582萬用戶，小程序用戶總數達到2150萬，喜茶公眾號單篇推文閱讀量最高99萬多，預估有185萬關注。

　　喜茶數字化營銷的建設一直是不少零售品牌學習的對象，這里小編就來為大家拆解以下喜茶數字化營銷的具體體現吧!

　　1.自定義畫像，會員數字化

　　從喜茶對用戶數據隱私保護的公告中，可以知道喜茶的門店管理系統擁有用戶“姓名、性別、出生日期、電話號碼、電子郵箱、會員等級、卡內余額、使用會員服務的日期與頻率、購買或接受卡券的名稱與頻率、登錄時你的地理位置信息、可能感興趣的主題”等相關數據，這些共同構成喜茶的用戶畫像。

　　通過畫像分析，進一步的知道用戶喜歡什么、熱衷于哪些品牌、關心哪些時事、會被怎樣的內容吸引，深度剖析你的顧客之后你才能完美的針對他們的需求設計產品，吸引他們，并進行導流。

　　比如說，從喜茶披露的報告來看：女性用戶和年長用戶更喜愛溫暖、年輕用戶更喜愛“正常冰”、年長用戶更喜愛“少糖”……通過這些數據解讀，喜茶在行業(yè)中率先推出了可降低90%熱量的“甜菊糖”，溫度與甜度由用戶個性化選擇，以滿足不同消費者的需求，同時能夠高效刺激和提升會員消費水平。這是喜茶數字化營銷建設的第一步。

　　2.開展跨界聯名，深耕社交營銷

　　喜茶熱衷于創(chuàng)意營銷，不斷推出跨界聯名、社區(qū)活動等新鮮玩法。2019年與太平鳥聯合推出新春“HEYPEACE”就創(chuàng)意十足，2020年喜茶聯合同行茶飲品牌茶顏悅色，來了一次產品聯動，推出了有創(chuàng)意的周邊產品，吸引了業(yè)界的關注，可以說喜茶善于吸引消費者注意力和抓住消費者心理訴求，這些離不開對會員數據的深度分析和理解。

　　此外，喜茶還喜歡打造不同風格的網紅店面，譬如潮流十足的北京三里屯黑金店、少女感滿滿的HEYTEAPINK 店，這些可以預見都將成為網紅打卡點。

　　3.加強“粉絲”之間的互動

　　最后，喜茶在數字化營銷變革還體現在非常重視品牌“粉絲”的維護，如今粉絲文化的發(fā)展，讓不少零售商家開始重視私域流量的培養(yǎng)，從而提升用戶對于品牌的歸屬感，面對其他茶飲品牌的競爭，以及奶茶巨大的市場流量池，喜茶通過新零售系統技術來獲取消費者喜好，然后結合線上，聯動線下開展更多人性化的聚會活動，比如邀請粉絲參與產品研發(fā)，有效的通過口碑繼續(xù)傳播品牌。

　　以上就是這篇關于喜茶數字化營銷的三大變革，也是喜茶在營銷上面深得人心的三個特點，友數連鎖門店管理系統，專注于為傳統零售提供多樣化社交營銷工具，基于大數據分析能力，幫助商家實現類似喜茶的數字化營銷手段，提升店鋪運營效率!