o2o模式的核心是什么

　　O2O是一種新的電子商務(wù)的形式，O2O基本可以分為∶平臺(tái)式的O2O，和O2O單店形式。其次，O2O是一個(gè)增量的市場(chǎng)，由于服務(wù)行業(yè)的企業(yè)數(shù)量龐大，而且地域性特別強(qiáng)，很難在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做廣告，但O2O模式的出現(xiàn)，會(huì)讓這些服務(wù)行業(yè)的商家們一躍線上展開推廣。

　　O2O的背景是社會(huì)化營(yíng)銷，社會(huì)化營(yíng)銷的背景在于怎樣精準(zhǔn)地到消費(fèi)者圈子，或者是通過(guò)一種方式把有共同的價(jià)值觀、情感訴求、話題的一群人聚合成圈子，然后形成一個(gè)O2O。O2O模式有以下5大核心。

　　O2O模式的核心一：在線支付

　　從表面上看，O2O的關(guān)鍵似乎是網(wǎng)絡(luò)上的信息發(fā)布，因?yàn)橹挥谢ヂ?lián)網(wǎng)才能把商家信息傳播得更快，更遠(yuǎn)，更廣，可以瞬間聚集強(qiáng)大的消費(fèi)能力。但實(shí)際上，O2O的核心在于在線支付。就拿團(tuán)購(gòu)而言，如果沒(méi)有能力提供在線支付，僅憑網(wǎng)購(gòu)后的自家統(tǒng)計(jì)結(jié)果去和商家要錢，結(jié)果雙方干法就實(shí)際購(gòu)買的人數(shù)達(dá)成精確的統(tǒng)一而陷入糾紛。

　　O2O模式的核心二：流量

　　首先O2O，也是一種電商。電商的核心就是流量。流量來(lái)自于老客戶，來(lái)自于社交化媒體，來(lái)自于線下門店。

　　O2O模式的核心三：數(shù)據(jù)

　　O2O模式再有一個(gè)核心就是數(shù)據(jù)。這個(gè)數(shù)據(jù)需要積累，我們說(shuō)的交易數(shù)據(jù)、積分?jǐn)?shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫(kù)存教據(jù)、營(yíng)銷促銷教據(jù)都是O2O需要把握的，而傳統(tǒng)廠商缺乏的就是這些數(shù)據(jù)。

　　O2O模式的核心四：符合場(chǎng)景的技術(shù)架構(gòu)

　　O2O的符合場(chǎng)景的技術(shù)(基礎(chǔ))架構(gòu)。這個(gè)是既要有深入行業(yè)理解又要有深入產(chǎn)品設(shè)計(jì)的高技術(shù)的活。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)構(gòu)架、流量入口、社交接口，構(gòu)成了O2O的三個(gè)技術(shù)基礎(chǔ)。

　　O2O模式的核心五：場(chǎng)景

　　O2O模式的第四個(gè)核心就是場(chǎng)景。這個(gè)場(chǎng)最需要我們想象，我們是整個(gè)商業(yè)交流的導(dǎo)演，技術(shù)隨著導(dǎo)演給出會(huì)人尖叫的購(gòu)物、服務(wù)體驗(yàn)。