社交新零售是從哪年開(kāi)始的?

　　網(wǎng)上購(gòu)物除了傳統(tǒng)的電商平臺(tái)，不少人還會(huì)選擇社交電商這一形式。熱度漸增的社交新零售是從哪年開(kāi)始的?其本質(zhì)是什么?它對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)分別有哪些價(jià)值?接下來(lái)我們一一來(lái)講解。

　　1、社交新零售是從哪年開(kāi)始的?

　　??從19年開(kāi)始，社交新零售商業(yè)模式開(kāi)始火熱起來(lái)，全國(guó)各行業(yè)都在提倡新零售，社交新零售已經(jīng)成為新零售的典型代表，社交新零售商業(yè)模式成為很多企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)。

　　2、社交新零售的定義

　　現(xiàn)在很多企業(yè)、民間組織提出的社交新零售，其實(shí)更偏向于社交電商的新零售化。但社交新零售的出現(xiàn)其實(shí)是多方演變、進(jìn)化的結(jié)果，即新零售的社交化、社交電商的新零售化、傳統(tǒng)零售的社交新零售化皆有。

　　3、社交新零售的本質(zhì)

　　社交新零售圍繞消費(fèi)者、消費(fèi)商兩個(gè)維度展開(kāi)，圍繞著“人、貨、場(chǎng)”三要素，融入社交元素，實(shí)現(xiàn)更低成本的獲客，更高效率的零售(消費(fèi)者維度)，更低成本的運(yùn)營(yíng)(消費(fèi)商維度)。

　　隨著社交新零售的不斷迭代升級(jí)，其最終將實(shí)現(xiàn)線上板塊、線下板塊、社交板塊的無(wú)縫銜接、無(wú)界融合，幫助消費(fèi)者獲得更高的購(gòu)物效率，更好的體驗(yàn)性、即得性、便捷性，幫助企業(yè)用更低的運(yùn)營(yíng)成本獲得更高的收益。

　　簡(jiǎn)言之，社交新零售的本質(zhì)是，更高效率的零售，更低成本的運(yùn)營(yíng)。

　　4、社交新零售對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)的價(jià)值

　　對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，社交新零售對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值，就是讓消費(fèi)者獲得更好的服務(wù)和體驗(yàn)。消費(fèi)者從社交新零售企業(yè)那邊可以獲得更好的服務(wù)，更高的體驗(yàn)性。

　　對(duì)零售企業(yè)而言，社交新零售除了可以提升企業(yè)的零售效率，還可以幫助企業(yè)開(kāi)拓社交渠道，降低企業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。