社交電商和傳統(tǒng)電商的購(gòu)物有什么區(qū)別

　　社交電商，我相信大家都不陌生，近兩年如火如荼，在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，可算是一個(gè)真正萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)的風(fēng)口。有人認(rèn)為社交電商是電商的一次革命，也是電商的未來(lái)，那么社交電商和傳統(tǒng)電商的購(gòu)物有什么區(qū)別呢?

　　社交電商將成為未來(lái)零售的重要通道，社交電商所帶來(lái)的巨大流量也將轉(zhuǎn)變?yōu)殡娚痰匿N量，人們?cè)讷@取信息的同時(shí)還可以更好的享受購(gòu)物帶來(lái)的樂(lè)趣，社交電商將成為未來(lái)電商發(fā)展的新方向。

　　社交電商，“社交”是關(guān)鍵。消費(fèi)者在商品交易的過(guò)程中，不僅能買到自己所需的物品，又能夠互動(dòng)，進(jìn)行社會(huì)交往。

　　有別于在過(guò)去的傳統(tǒng)電商模式，社交電商基于新零售的概念。

　　在銷售主體上：不僅出售商品本身，同時(shí)也包括相關(guān)的服務(wù);

　　在銷售場(chǎng)景上：銷售場(chǎng)景不一定在商店中，也可以有其他方式，如網(wǎng)購(gòu)、自動(dòng)售貨機(jī)等;

　　在銷售對(duì)象上：消費(fèi)者不一定是個(gè)人，也可能是團(tuán)體，維度更加豐富;

　　在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上：傳統(tǒng)電商所經(jīng)營(yíng)的是性價(jià)比高的爆款產(chǎn)品，什么東西比較流行就賣什么，實(shí)行價(jià)格戰(zhàn)，然后通過(guò)性價(jià)比來(lái)?yè)岊櫩?但社交電商所經(jīng)營(yíng)的是高品質(zhì)的多個(gè)產(chǎn)品的組合，就是可能價(jià)格會(huì)比較高，而且不是單一產(chǎn)品，而是這一類產(chǎn)品的組合。

　　在消費(fèi)信任上：傳統(tǒng)電商用戶信任的是平臺(tái)和品牌，社交電商信任的是人，對(duì)新品牌來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)更大。

　　在客戶沉淀上：傳統(tǒng)電商的客戶成交后，還是會(huì)歸于大平臺(tái)，你只能不斷的反復(fù)的投入流量和排名成本，客戶還是平臺(tái)的，客戶沒(méi)有沉淀不穩(wěn)定，隨時(shí)可能選擇其他的商家，平臺(tái)被封或者不做，客戶也會(huì)沒(méi)有。而社交電商是依托于內(nèi)容體驗(yàn)和分享的信用背書是去中心化的模式。通過(guò)社交電商運(yùn)營(yíng)模式做一群人的生意，與顧客之間建立關(guān)系，客戶是自己的，不斷的循環(huán)，整合成數(shù)據(jù)閉環(huán)，讓客戶沉淀成交，裂變新的流量。

　　社交電商的價(jià)值是流量、轉(zhuǎn)化、體驗(yàn)的效率提升。從零售人貨場(chǎng)三要素來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)電商是人找貨，社交電商是貨找人。傳統(tǒng)電商是靜態(tài)的平臺(tái)場(chǎng)，社交電商是動(dòng)態(tài)的裂變場(chǎng)。

　　總的來(lái)說(shuō)，社交電商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代比傳統(tǒng)電商更有優(yōu)勢(shì)，能夠以更低的成本來(lái)流通產(chǎn)品，而且會(huì)惠利更多人，所有參與社交分享的人越多受益者越多。未來(lái)人們對(duì)服務(wù)的需求將會(huì)加大，不再是簡(jiǎn)單的購(gòu)物，通過(guò)社交電商來(lái)滿足人們的其他需求，不再是單一的產(chǎn)品需求。