B2B2C是什么?有真正了解過么?
作者: 吳艷 發(fā)布時(shí)間:2025年01月23日 21:01:49
所謂B2B2C是一種新的網(wǎng)絡(luò)通信銷售方式,是英文“business to business to Customer”的簡(jiǎn)稱。第一個(gè)B指廣義的賣方(即成品、半成品、材料提供商等),第二個(gè)B指交易平臺(tái),即提供賣方與買方的聯(lián)系平臺(tái),同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的附加服務(wù),C即指買方。賣方不僅僅是公司,可以包括個(gè)人,即一種邏輯上的買賣關(guān)系中的賣方。
B2B2C是一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,第一個(gè)b指的是供應(yīng)商,第二個(gè)b指的是平臺(tái),c則指的是消費(fèi)者。但這樣的理解是廣泛的,還可以細(xì)分化理解。B2B2C是結(jié)合了B2C和C2C兩種交易模式產(chǎn)生的,在此基礎(chǔ)之上功能更加綜合化,服務(wù)更優(yōu)化。
B2B2C的特點(diǎn)是指把供應(yīng)商、平臺(tái)以及消費(fèi)者三者有機(jī)結(jié)合。它能創(chuàng)造價(jià)值并使其變現(xiàn),它是生產(chǎn)、分銷以及零售三種資源全面整合的過程。不僅僅增強(qiáng)了服務(wù)能力,還更有利于客戶價(jià)值提升。這種平臺(tái)實(shí)際上充當(dāng)了供應(yīng)商的角色,直接將供應(yīng)商產(chǎn)品擺到消費(fèi)者面前,讓供應(yīng)商節(jié)省很多中間環(huán)節(jié),獲得更多利潤。讓其將更多的資金投入到其它領(lǐng)域,最終受益于消費(fèi)者。
這種模式的創(chuàng)新之處在于:提供了一個(gè)全新的交易規(guī)則和平臺(tái),打破了傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式。節(jié)省了從銷售到購買的中間環(huán)節(jié),不斷增強(qiáng)供應(yīng)商與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,讓企業(yè)和消費(fèi)者能整合到一個(gè)平臺(tái)上。
比如像蜂狂購是一家融合線上B2B2C模式和線下O2O模式的電商平臺(tái),專注于天然優(yōu)質(zhì)農(nóng)副特產(chǎn)的直供交易。平臺(tái)現(xiàn)已建立并逐步完善七大特色板塊:特色山貨、茗品茶葉、養(yǎng)生保健、森林零食、生態(tài)糧油、綠色生鮮和天然果蔬。公司擁有一支近百人的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),從原產(chǎn)地考察認(rèn)證、商品E化、品牌策劃、營銷推廣,到客戶服務(wù)、物流配送,職責(zé)明確,目標(biāo)明確。2015年12月,全國營銷戰(zhàn)略正式確立并啟動(dòng),旨在打造覆蓋全國各地的以省級(jí)戰(zhàn)略合作伙伴和縣級(jí)運(yùn)營服務(wù)商為代表的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,讓各地的優(yōu)質(zhì)農(nóng)副特產(chǎn)搭載互聯(lián)網(wǎng)的翅膀飛向全國乃至全世界。
B2B2C的核心是一種先進(jìn)性,平臺(tái)將供應(yīng)商和消費(fèi)者有機(jī)的結(jié)合在一起,縮短銷售環(huán)節(jié)。這是一種新型的供應(yīng)鏈,使得電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)之爭(zhēng)日益激烈。其另外一個(gè)特點(diǎn)是平臺(tái)沒有庫存,根據(jù)消費(fèi)者的需求選擇物流公司,這需要與物流公司加強(qiáng)合作,最終形成一套完整的物流解決方案。
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