b2c平臺建設方案需要了解哪些？

　　網(wǎng)上商城系統(tǒng)的開發(fā)早已不再是新鮮事，但是想要搭建網(wǎng)上商城的企業(yè)以及商家來說，對于平臺建設目標性的要求肯定要有大致的了解。具體介紹如下：

　　1、建立面向用戶的企業(yè)信息體系

　　b2c網(wǎng)站建設方案提供企業(yè)B2C網(wǎng)站信息采集和管理方案，為企業(yè)搭建簡單、實用、功能比較齊全的產(chǎn)品信息發(fā)布平臺，供企業(yè)及相關信息的采編和發(fā)布使用。通過企業(yè)的B2C網(wǎng)站平臺，企業(yè)用戶可以構建多種多樣的專題信息組。

　　2、實現(xiàn)多點信息互動

　　b2c網(wǎng)站建設方案在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的基礎上，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋能力，連接企業(yè)的各子機構，建立基于全國范圍的企業(yè)內(nèi)部信息交互、和資源共享的B2C平臺，并使之緊密結合企業(yè)的業(yè)務流轉過程和管理過程，實現(xiàn)對消費者產(chǎn)品選購的快速反應。

　　3、構建完整的網(wǎng)絡交易平臺和業(yè)務體系

　　作為交易的主體之一，企業(yè)通過搭建B2C網(wǎng)站、整合業(yè)務是加快發(fā)展的必行決策。b2c網(wǎng)站建設方案以幫助企業(yè)變革管理思想、優(yōu)化交易業(yè)務流程，建立以圍繞交易主要環(huán)節(jié)的完整的交易體系為目標。建立更全面、更及時、更有效地銷售監(jiān)控、分析和優(yōu)化體系，使B2C電子商務企業(yè)迅速掌握市場信息，并盡快做出反應。從而增進企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與用戶間的聯(lián)系，以最短的供應鏈、最快的反應速度、最低的成本、個性化的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的方案與服務，提高用戶滿意度，改善市場銷售狀況，有效降低渠道成本，提高企業(yè)的盈利能力。

　　4、實現(xiàn)業(yè)務過程可跟蹤

　　實現(xiàn)銷售和管理人員對各種業(yè)務運轉情況和事件的實時監(jiān)控、查詢跟蹤，避免問題的發(fā)生。例如：訂單是否需要加快執(zhí)行，供應商是否有交貨問題。物料在收貨時是否有特別注意的事項，協(xié)議是否已近到期日，是否需要重新談判等。

　　5、b2c網(wǎng)站建設方案是為了幫助企業(yè)建立完善的、反應快速的供應、分銷體系，以實現(xiàn)四流的一體化管理目標。 因此，b2c網(wǎng)站建設方案通過幫助企業(yè)建立完整的倉儲、物流管理體系，實現(xiàn)企業(yè)對分銷體系的優(yōu)化管理，通過建立合理的倉儲管理體系幫助企業(yè)有效地組織貨源，調(diào)節(jié)產(chǎn)品的進貨與銷售之間的時間差，保證市場的需求，降低庫總量，減少資金的占用。

　　6、加強用戶關系管理

　　B2C網(wǎng)站是一張巨大的商業(yè)網(wǎng)，同時也是一個巨大的用戶群，B2C網(wǎng)站是依托于消費者而存在的，同時與產(chǎn)品供應商也關系匪淺。因此，加強用戶關系管理是企業(yè)開展B2C電子商務的任務目標之一。

　　總上所述，b2c網(wǎng)站建設方案包含了電子商務交易業(yè)務的管理方案，通過收集最終用戶和中間商的基本信息和完整的業(yè)務流程信息，并定期分析，為用戶提供在其購買產(chǎn)品的周期內(nèi)的，完整的全過程服務，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，改善用戶關系，促進交易率的提升。