好的多用戶系統(tǒng)從哪些方面來選擇？

    近年來，隨著電商技術(shù)的進(jìn)步以及對(duì)電商認(rèn)識(shí)的加深，企業(yè)或選擇入駐平臺(tái)，或選擇自建商城，都在摸索中前行。與此同時(shí)，各類電商系統(tǒng)也日漸繁多，但對(duì)企業(yè)而言，投身其中趕上電商時(shí)代當(dāng)然重要，但在紛雜的電商系統(tǒng)中選擇一套適合自身企業(yè)電商策略及發(fā)展的軟件，更是重中之重。

　　第一、多用戶商城系統(tǒng)的源碼開不開源很重要。

　　一個(gè)不開源的系統(tǒng)，無(wú)疑就像是買一個(gè)黑盒子，出了問題或者是需要修改功能都需要找軟件系統(tǒng)提供商來解決，價(jià)格方面很難預(yù)料，而且溝通時(shí)服務(wù)質(zhì)量差也無(wú)法另外選擇。反之，全開源源碼就有助于二次開發(fā)，即使原來的技術(shù)服務(wù)商服務(wù)跟不上，企業(yè)也可以自己招技術(shù)員或者換別的技術(shù)商來管理，不受原軟件開發(fā)商的約束。

　　第二、確定好符合自己公司的電商發(fā)展模式。

　　企業(yè)有大小，模式無(wú)優(yōu)劣。不是每個(gè)企業(yè)都能做成阿里或是京東，在選擇電商系統(tǒng)之前，首先要考慮好公司的電商模式是什么，是要做B2B2C多用戶電商系統(tǒng)好還是要做多商戶微分銷，亦或者是同城O2O模式，盲目的跟風(fēng)而喪失自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力很可能發(fā)展緩慢或是步履維艱。如果要自營(yíng)，就必須要有一定的供應(yīng)商資源，并有能力將之整合，而如果選擇單店，則需要有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源。同時(shí)，企業(yè)的電子商務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，同時(shí)也需要人力財(cái)力的支撐，自行研發(fā)不但周期長(zhǎng)，研發(fā)出的系統(tǒng)也很難保證適配，而電商最重要的就是快速響應(yīng)，時(shí)間窗口是企業(yè)電商的關(guān)鍵，成熟的商城軟件系統(tǒng)則可以幫助企業(yè)以最低成本快速開啟電商業(yè)務(wù)。

　　第三，安全性很重要。

　　網(wǎng)上買東西，用戶最關(guān)心的就是支付安全的問題，這對(duì)企業(yè)而言更為重要，強(qiáng)大的支付系統(tǒng)、多重支付保護(hù)則可以防范風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的麻煩，因此，對(duì)電商系統(tǒng)安全性的考量就顯得尤為重要。舉個(gè)例子，HiShop中的HiMall 打造出專業(yè)財(cái)管級(jí)別的財(cái)務(wù)管理版塊，為商家及平臺(tái)搭建專屬的財(cái)務(wù)中心，對(duì)所有收支統(tǒng)一管理，所有資金動(dòng)向有據(jù)可查，待結(jié)算訂單、已結(jié)算訂單明細(xì)一目了然在程序制作過程中充分考慮安全性問題也是比較有保障。

　　第四，售后服務(wù)很重要。

　　網(wǎng)站上線之后，多多少少會(huì)需要一些維護(hù)。如果企業(yè)自身沒有技術(shù)人員，那就對(duì)授權(quán)方的售后服務(wù)要求很高，首先就是要有培訓(xùn)，熟悉系統(tǒng)的過程，遇到問題能及時(shí)解決。這其實(shí)在最初選擇電商系統(tǒng)的時(shí)候就能看出端倪，響應(yīng)時(shí)間快不快，解答語(yǔ)氣好不好，都是需要參考的因素。