宜家計(jì)劃進(jìn)駐第三方電商平臺(tái) 究竟花落誰(shuí)家？

　　2017年6月9日消息，全球最大的家居用品零售商英特宜家對(duì)外宣布，宜家（IKEA）計(jì)劃從2018年開(kāi)始嘗試在第三方電商網(wǎng)站售賣(mài)自己的產(chǎn)品。不過(guò)，宜家集團(tuán)CEO托爾比約恩·洛夫暫時(shí)沒(méi)有透露宜家會(huì)與哪些電商網(wǎng)站合作，表示到目前為止尚未簽署任何相關(guān)的合同。

　　“在數(shù)字平臺(tái)上，目前我們僅通過(guò)自己的網(wǎng)站來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，但我們已經(jīng)注意到，這個(gè)平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)正在發(fā)生變化。”宜家CEO 在接受媒體采訪時(shí)談道。

　　據(jù)悉，過(guò)去兩年里，宜家集團(tuán)一直把重點(diǎn)放在對(duì)零售業(yè)務(wù)的控制上，希望通過(guò)全力關(guān)注零售業(yè)態(tài)的變革來(lái)保住自己領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。最近，公司又進(jìn)行了重組，零售部門(mén)獲得了更大的自由度。為了適應(yīng)新的購(gòu)物趨勢(shì)，宜家還嘗試推出新的小型連鎖店，并在實(shí)體店與在線購(gòu)物一體化的問(wèn)題上加大投入力度。

　　在此之前，宜家雖然已在愛(ài)爾蘭、捷克、澳洲、中國(guó)等國(guó)家和地區(qū)展開(kāi)了電商業(yè)務(wù)，但都只是在自己的官網(wǎng)，而從未通過(guò)另一家公司來(lái)出售自己的產(chǎn)品。這項(xiàng)新的計(jì)劃意味著，不久之后，宜家的客戶(hù)可能會(huì)通過(guò)亞馬遜或阿里巴巴等電商平臺(tái)來(lái)購(gòu)買(mǎi)了。

　　根據(jù)公開(kāi)資料，在截至2016年8月的上一財(cái)年中，宜家的在線銷(xiāo)售額為14億歐元（約合16億美元），同比增長(zhǎng)了30%，但在其總銷(xiāo)售額中所占的比例仍舊很小。要知道，宜家在該財(cái)年中的總銷(xiāo)售額高達(dá)342億歐元（約合385億美元）。也就是說(shuō)，在線銷(xiāo)售額僅占4%的份額。

　　按照Loof的話，決定在第三方電商網(wǎng)站出售產(chǎn)品是“希望增加在線購(gòu)物者的人數(shù)”，提升自己在數(shù)字化平臺(tái)上的能力。

　　“我們將通過(guò)測(cè)試來(lái)搞清楚一些問(wèn)題，比如，家具領(lǐng)域的數(shù)字化購(gòu)物將是什么樣子？數(shù)字化購(gòu)物中心又將意味著什么？”

　　事實(shí)上，這家創(chuàng)辦于1943年的瑞典企業(yè)，經(jīng)歷70多年的發(fā)展已覆蓋全球51個(gè)國(guó)家。1997年，宜家開(kāi)通了官方網(wǎng)站，并陸續(xù)在10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)通了線上業(yè)務(wù)。2015年，線上業(yè)務(wù)首次突破了10億歐元大關(guān)。

　　在中國(guó)，宜家?guī)缀醣３种磕晷麻_(kāi)3家門(mén)店的擴(kuò)張速度，目前總共擁有20多家線下實(shí)體店。在截至2016年8月的上一財(cái)年中，宜家中國(guó)的銷(xiāo)售額超過(guò)117億，同比增長(zhǎng)19.4%，會(huì)員總數(shù)超過(guò)1600萬(wàn)，同比增加20%。

　　但是，在線上業(yè)務(wù)方面，宜家中國(guó)則顯得謹(jǐn)慎而遲緩，直至去年9月1日才在上海公開(kāi)運(yùn)營(yíng)首個(gè)網(wǎng)購(gòu)試點(diǎn)。而且，宜家中國(guó)零售總裁朱昌來(lái)還曾強(qiáng)調(diào)，“即使網(wǎng)購(gòu)渠道上線了，宜家的首要目標(biāo)也并不是做電商”。

　　除了商場(chǎng)外，宜家還新增了“訂貨中心”的新渠道。訂貨中心被定位為宜家產(chǎn)品的“觸及地”。它是一種位于市中心的、輕量的、集訂購(gòu)與提貨供貨為一體的售賣(mài)渠道，對(duì)宜家版圖中未曾觸及的三四線城市是個(gè)較好的補(bǔ)充。在這里，消費(fèi)者既可以在線下體驗(yàn)宜家風(fēng)格的樣板間，又可以采用訂購(gòu)或現(xiàn)購(gòu)的方式進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

　　“電商是無(wú)法取代商場(chǎng)體驗(yàn)的，我們不僅僅賣(mài)產(chǎn)品，更賣(mài)家居文化體驗(yàn)。”朱昌來(lái)這樣表示。

　　因此，對(duì)于宜家的線上業(yè)務(wù)，有分析曾指出，這可能只是對(duì)市場(chǎng)的一次試探，宜家的重心和核心價(jià)值都不在這里。“從另外一個(gè)角度看，它正在逐步實(shí)現(xiàn)多渠道家居零售商的目標(biāo)。”

　　顯然，線下門(mén)店、官網(wǎng)業(yè)務(wù)、訂貨中心，再加上即將來(lái)臨的第三方電商平臺(tái)業(yè)務(wù)，宜家逐漸把各個(gè)渠道串聯(lián)起來(lái)，拉開(kāi)了一張網(wǎng)。