O2O商城系統(tǒng)發(fā)展存在的問(wèn)題及解決方案
作者: 晉輝 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2019-06-18 14:31
最新資訊消息,O2O商城系統(tǒng)的發(fā)展也已經(jīng)有了幾個(gè)年頭,這其中也暴露了很多O2O商城系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程中存在的一些問(wèn)題,針對(duì)O2O商城系統(tǒng)現(xiàn)有發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題,移動(dòng)云商城O2O系統(tǒng)解決方案也為各個(gè)有O2O模式運(yùn)營(yíng)需要的企業(yè)提出了集體的解決對(duì)策。
HiShop旗下移動(dòng)云商城O2O系統(tǒng)解決方案,為企業(yè)提供商城O2O系統(tǒng)開發(fā),O2O網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)建設(shè),O2O平臺(tái)系統(tǒng)開發(fā),支持合作加盟、同城社區(qū)、直營(yíng)連鎖3中O2O模式,輕松幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上商城+線下實(shí)體店一體化運(yùn)營(yíng),打造貼合企業(yè)的營(yíng)銷解決方案,并針對(duì)不同商業(yè)業(yè)態(tài)提多種解決方案。
1、O2O商城系統(tǒng)商家資質(zhì)名不副實(shí)
有些O2O商城系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)者為了獲得商家資源,對(duì)商家的資質(zhì)的審核沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),O2O商城系統(tǒng)也無(wú)法對(duì)平臺(tái)上的商家的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行審核,很容易損害O2O商城系統(tǒng)消費(fèi)者利益。
O2O商城系統(tǒng)解決方案商家資質(zhì)審核方案
?。?)秉持本地化經(jīng)營(yíng)的原則,O2O商城系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)者對(duì)商家資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核。
?。?)O2O商城系統(tǒng)與當(dāng)?shù)毓ど滩块T、消協(xié)合作,對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行審核。建立O2O商城系統(tǒng)監(jiān)督和約束關(guān)系,規(guī)范商家行為。
2、誠(chéng)信機(jī)制不完善
團(tuán)購(gòu)類的O2O商城系統(tǒng)暴露的誠(chéng)信問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。各種O2O商城系統(tǒng)出現(xiàn)網(wǎng)上商品描述與實(shí)際不符、高標(biāo)底價(jià)、發(fā)布虛假優(yōu)惠折扣信息、額外消費(fèi)多、服務(wù)注水、退換貨困難,甚至出現(xiàn)付款后卷款走人等情況。O2O商城系統(tǒng)的發(fā)展壯大,還需要經(jīng)營(yíng)者具有戰(zhàn)略眼光,能恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則。
O2O商城系統(tǒng)解決方案誠(chéng)信機(jī)制建對(duì)策
(1)從整個(gè)O2O電子商務(wù)模式的發(fā)展來(lái)看,建立一套完善的誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),對(duì)O2O的發(fā)展來(lái)講,至關(guān)重要。需要有第三方對(duì)O2O經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行監(jiān)管,格局消費(fèi)者的反饋信息進(jìn)行調(diào)查審核,并對(duì)商家進(jìn)行誠(chéng)信評(píng)級(jí),同時(shí)及時(shí)將評(píng)級(jí)結(jié)果及時(shí)展現(xiàn)給消費(fèi)者,促使商家注重自身信譽(yù)的維護(hù)。
?。?)消費(fèi)者要從多方了解O2O商城系統(tǒng),注意查看商家信用情況,謹(jǐn)慎消費(fèi)。
3、O2O模式的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式創(chuàng)新力不足
O2O商城系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式千篇一律,使得同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)嚴(yán)重,無(wú)法形成良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。O2O商城系統(tǒng)解決方案發(fā)展O2O運(yùn)營(yíng)模式對(duì)策。
?。?)O2O商城系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)者和商家發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng),提供多元化服務(wù),比如,可以O(shè)2O商城系統(tǒng)上發(fā)展房屋短租、租車、制定服裝等服務(wù)。O2O商城系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)者和商家因地制宜地開拓經(jīng)營(yíng)策略,才能互利共贏。
(2)在經(jīng)營(yíng)思路上,O2O商城系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)借助自身的媒體優(yōu)勢(shì),幫助O2O商城系統(tǒng)商家挖掘一些增值業(yè)務(wù)。加強(qiáng)宣傳體系建設(shè),與O2O商城系統(tǒng)商家協(xié)同開發(fā)、推行多元化業(yè)務(wù)體系。
(3)O2O模式強(qiáng)調(diào)線下體驗(yàn),但很多現(xiàn)有電子商務(wù)網(wǎng)站沒(méi)有注重這一關(guān)鍵點(diǎn),只用低價(jià)優(yōu)惠方式吸引消費(fèi)者。O2O商城系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)者和商家應(yīng)當(dāng)在O2O經(jīng)營(yíng)模式的各個(gè)環(huán)節(jié),如線下實(shí)體店咨詢、實(shí)體店免費(fèi)體驗(yàn)等方便發(fā)揮創(chuàng)新力,探索新的O2O商城系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式。

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