奢侈品也開始玩B2B2C 天貓又開了個奢侈品快閃店

　　8?月10日，Hishop最新消息，國內(nèi)知名B2B2C商城平臺天貓最近在奢侈品領(lǐng)域動作頻繁。繼8 月4 日開出僅面向部分用戶的奢侈品頻道Luxury Pavillion，以及8 月7 日與萬豪國際宣布成立合資公司、運營萬豪旗下所有線上中文官方平臺后，8月9日，天貓又宣布正式上線奢侈品快閃店Tmall Space（space.tmall.com）。

　　首期與Tmall Space合作的品牌是LVMH旗下的LOEWE。根據(jù)天貓?zhí)峁┑男畔?，快閃店將在8 月10日至8 月19日間發(fā)售LOEWE針對中國市場推出的七夕款Barcelona手袋，售價15900元，限量99只。這款手袋也只限于天貓快閃店銷售，線下門店僅作陳列展示。

　　不過，這次發(fā)售將分為兩波。8月 10日十點起，Tmall Space會首先面對阿里巴巴超級會員推出限量購買專場，當(dāng)天訂單產(chǎn)生后立即發(fā)貨。第二波則從8 月11日起，向阿里88會員（包括淘寶、天貓所有消費者）開放預(yù)購，而訂單則要等到8 月19日開始發(fā)貨。負(fù)責(zé)物流的是Loewe的第三方合作伙伴順豐。

　　按照天貓的說法，Tmall Space將“不定期與奢侈品牌聯(lián)合首發(fā)全球獨家新品，可定向觸達(dá)阿里88會員精準(zhǔn)人群， 并提供品牌互動、7天無理由退貨 、48小時發(fā)貨等售后服務(wù)等”。

　　奢侈品牌與電商平臺共同推出限時限量產(chǎn)品的做法并不新鮮。對于前者來說，這是一種能與消費者增進(jìn)互動、試水線上銷售同時兼顧品牌形象的低成本營銷手段；而對后者而言，不定期的獨家合作也有助于平臺持續(xù)保持對消費者的吸引力，同時積累更多用戶數(shù)據(jù)。

　　鑒于奢侈品數(shù)字化的發(fā)展速度以及電商平臺的激烈競爭，近兩年這種合作也愈發(fā)頻繁。從去年起在Net-a-Porter發(fā)售過限量膠囊系列的包括Gucci、Prada、Jacquemus、Ganni等，而Farfetch上的獨家發(fā)售則包括Manolo Blahnik、Thom Browne等。

　　不過對比來看，奢侈品目前與天貓合作的意圖完全不同。這次Loewe手袋的發(fā)售方式，容易讓人聯(lián)想起今年2 月Givenchy在時尚博主“包先生”公眾號發(fā)售80只情人節(jié)限量款Givenchy Horizon的情形。這種合作更像是在試驗新的銷售渠道，主要目的是尋找目標(biāo)消費者、測試平臺精準(zhǔn)度、積累更多用戶數(shù)據(jù)，而不像與Net-a-Porter或 Farfetch的合作那樣，是依靠平臺已經(jīng)建立起的品牌價值和消費者信賴度，真正推出針對該平臺調(diào)性和特點的獨家系列產(chǎn)品。

　　天貓明顯也意識到了它的優(yōu)勢尚不在于平臺品牌，而在于用戶數(shù)據(jù)。在通稿中，天貓服飾事業(yè)部總裁劉秀云尤其強(qiáng)調(diào)天貓能夠給奢侈品牌提供的服務(wù)，是“實現(xiàn)對精準(zhǔn)消費者的內(nèi)容及廣告觸達(dá)，并將快閃期間的消費者沉淀成可識別、可運營的品牌會員。”

　　天貓“5億用戶”中那未知比例的高端用戶，是奢侈品難以抗拒該平臺的重要理由。目前LVMH旗下五個部門（酒水、時裝皮具、香水美妝、鐘表珠寶、精品零售）均有品牌進(jìn)駐天貓，包括彩妝品牌貝玲妃、Make Up Forever、嬌蘭，腕表品牌真力時、泰格豪雅，連鎖美妝零售品牌絲芙蘭以及箱包品牌Rimowa等。

　　順帶一提，今年七夕也有奢侈品找包先生發(fā)售限量手袋。根據(jù)8 月9 日下午包先生公眾號推送的圖片，這次是歷峰集團(tuán)旗下手袋品牌Chloé 的藍(lán)色Faye Day手袋，限量85只，同樣是在8 月11日發(fā)售。