調(diào)查,顏值對(duì)共享單車(chē)影響有多大?
作者: 鄧文君 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2017-09-08 11:18
HiShop電商新聞9月最新消息,摩拜、ofo你都注冊(cè)了,身邊恰好兩款車(chē)都有,你會(huì)騎哪一輛呢?
今天,企鵝智庫(kù)發(fā)布了共享單車(chē)夏季報(bào)告,在線調(diào)研了5776名智能手機(jī)用戶,為大家揭示共享單車(chē)熱潮背后的新變化。
報(bào)告指出,共享單車(chē)車(chē)齡越大的用戶使用3種以上共享單車(chē)的占比越高。
使用共享單車(chē)一個(gè)月左右的用戶中有10.5%使用3種及更多種單車(chē),這個(gè)比例在共享單車(chē)?yán)嫌脩?車(chē)齡半年以上)中達(dá)到36.3%。使用3種和4種及以上共享單車(chē)的老用戶分別占比22%和14.3%。
另外,支付寶可以接入多種免押金的單車(chē),也一定程度促進(jìn)了用戶嘗試更多單車(chē)類(lèi)型。
當(dāng)注冊(cè)多種共享單車(chē)的用戶同時(shí)遇到多種可供選擇的單車(chē)時(shí),優(yōu)惠/免費(fèi)活動(dòng)仍然是最大的吸引力,43.3%的用戶會(huì)優(yōu)先選擇。
騎行體驗(yàn)也是重要的選擇因素,39%的用戶會(huì)選擇騎行體驗(yàn)更好的車(chē)。
10.3%的用戶注重快捷開(kāi)鎖的體驗(yàn)。這個(gè)比例雖然并不是特別高,但結(jié)合一些用戶訪談,盡管開(kāi)鎖失敗或者遭遇壞車(chē)可能只耽誤幾分鐘時(shí)間,但作為一個(gè)基礎(chǔ)功能,如果累積幾次這種“極差”體驗(yàn),會(huì)讓用戶極度反感,甚至造成用戶流失。
而外觀更好看、帳戶余額更多,比例均不到5%,對(duì)人們選擇共享單車(chē)影響不大。
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