醫(yī)藥電商系統(tǒng)B2C模式和O2O模式結(jié)合成DTP藥房

HiShop最新消息，當(dāng)前DTP藥房需要患者到店購(gòu)買或體驗(yàn)，醫(yī)藥電商做線下DTP藥房時(shí)會(huì)有什么優(yōu)勢(shì)嗎？醫(yī)藥電商系統(tǒng)B2C模式和O2O模式結(jié)合成DTP藥房，能否成功？

DTP解釋：DTP起源于美國(guó)，是由阿斯利康和輝瑞創(chuàng)造的新的營(yíng)銷模式：醫(yī)院處方模式，即制藥企業(yè)將產(chǎn)品直接授權(quán)給藥店作為代理，患者從醫(yī)院醫(yī)生得到處方，拿著處方直接到藥店去購(gòu)買的一種經(jīng)營(yíng)模式。

hishop了解到，近日健客又一家DTP藥房落地，該藥房位于東莞塘廈，這是健客第7家DTP藥房。在這家DTP藥房里，可直接向患者銷售醫(yī)院沒(méi)有的或不能醫(yī)保支付的新藥特藥及腫瘤藥品。

（健客DTP藥房?jī)?nèi)景）

除了線下藥店售賣外，患者可以在線查詢藥品信息后下單寄送到家；或者通過(guò)掃描二維碼加入門店微信群，往后如果有用藥需求，可以在微信群內(nèi)告知店員，或者撥打門店電話，門店將提供送藥上門服務(wù)。

此外，藥房還配置了醫(yī)療器械專場(chǎng)，免費(fèi)提供測(cè)量身高體重、血糖血壓、中藥切片打粉及代煎等服務(wù)。

DTP提供的是“技術(shù)含量”相對(duì)較高的藥品，這些藥物具備較高的專業(yè)性，如治療疑難雜癥、慢性病、特殊病情。其與傳統(tǒng)的醫(yī)院配藥和藥店購(gòu)藥模式最大的區(qū)別是：要求商業(yè)和病人建立密切聯(lián)系，商業(yè)通過(guò)DTP藥房，根據(jù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的處方，以病人或者家屬指定的時(shí)間和地點(diǎn)送藥上門，并且關(guān)心和追蹤病人的用藥進(jìn)展，提供用藥咨詢服務(wù)。

今年6月，健客宣布在重慶籌建互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理醫(yī)院，建立千人客服團(tuán)隊(duì)提供24小時(shí)在線服務(wù)。

謝方敏表示，DTP藥房是健客線上線下資源實(shí)現(xiàn)對(duì)接打通的重要平臺(tái)，在線上平臺(tái)資源支持下，DTP藥房的服務(wù)內(nèi)容會(huì)更多更豐富，如疾病問(wèn)診、處方審核、協(xié)助保險(xiǎn)報(bào)銷、特殊用藥指導(dǎo)、健康檔案管理、24小時(shí)在線咨詢服務(wù)、疾病和藥品知識(shí)教育以及藥品配送等等。

仁和醫(yī)藥網(wǎng)的DTC運(yùn)作模式主要覆蓋四個(gè)領(lǐng)域：腫瘤、血液病、移植病人、罕見(jiàn)病人。主要提供三項(xiàng)服務(wù)，醫(yī)療的服務(wù)、藥品的服務(wù)、物流的服務(wù)。仁和藥房網(wǎng)希望通過(guò)藥品的保證、會(huì)員俱樂(lè)部的管理、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)給了會(huì)員一個(gè)封閉性的全程健康管理服務(wù)。

HiShop移動(dòng)云商城表示，早在2016年德開(kāi)大藥房將進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，把30個(gè)城市的50余家醫(yī)院周邊店改造為藥械店，發(fā)展DTP模式和慢病管理。醫(yī)藥電商系統(tǒng)B2C模式和O2O模式結(jié)合成DTP藥房，除了這些醫(yī)藥電商企業(yè)外，益豐大藥房、一心堂、老百姓也先后開(kāi)展DTP業(yè)務(wù)。