O2O京東到家Go獲2017智能商業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)

HiShop最新消息，昨日，以“智·商”為主題的億邦未來(lái)零售大會(huì)落幕。京東到家Go在此次大會(huì)上獲評(píng)2017智能商業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)。

據(jù)了解，京東到家Go是京東到家與京東無(wú)界零售實(shí)驗(yàn)室共同研發(fā)的智能貨柜，于今年11月正式對(duì)外運(yùn)營(yíng)，在短短一個(gè)月內(nèi)，京東到家Go已經(jīng)覆蓋了北上廣深在內(nèi)的全國(guó)10個(gè)以上主要城市，擁有了近萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位，其中包括騰訊、平安金服、58同城、DHL、中軟國(guó)際、京東等知名企業(yè)，服務(wù)人群達(dá)到百萬(wàn)級(jí)。

與傳統(tǒng)無(wú)人貨架無(wú)法感知商品和用戶的特性不同，京東到家Go以人工智能、大數(shù)據(jù)、生物識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)等核心技術(shù)為基礎(chǔ)，擁有人臉識(shí)別、重力感應(yīng)、智能庫(kù)存管理和智能廣告牌等多種“黑科技”。

京東到家Go總經(jīng)理江軍表示，無(wú)論智能貨柜還是無(wú)人貨架，雖是一種新事物，但其本質(zhì)還是零售，只是其載體離消費(fèi)者更近、呈現(xiàn)方式更小更細(xì)致。既然是零售，就離不開(kāi)商品品質(zhì)、包括補(bǔ)貨上新在內(nèi)的供應(yīng)鏈、用戶運(yùn)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位的布局和技術(shù)能力，這些核心競(jìng)爭(zhēng)力決定著誰(shuí)能在最后主宰市場(chǎng)。

HiShopO2O網(wǎng)站開(kāi)發(fā)了解到，對(duì)于京東到家Go來(lái)說(shuō)，其與整個(gè)京東的供應(yīng)鏈體系協(xié)同，并共享京東到家平臺(tái)上包括沃爾瑪、永輝在內(nèi)的數(shù)萬(wàn)家商超資源。在商品品質(zhì)上，京東到家Go可以確保全部商品產(chǎn)地可追溯、質(zhì)量可監(jiān)控。

補(bǔ)貨上新方面，京東到家Go通過(guò)智能庫(kù)存管理系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存狀況，在京東物流和達(dá)達(dá)強(qiáng)大的即時(shí)配送能力的助力下，實(shí)現(xiàn)快速上新和精準(zhǔn)補(bǔ)貨。

據(jù)悉，京東物流和達(dá)達(dá)的合作已在全國(guó)370多個(gè)城市展開(kāi)，而京東物流網(wǎng)點(diǎn)未來(lái)都可以作為京東到家Go的前置倉(cāng)，減少了配送距離，實(shí)現(xiàn)“一日多配”。

在用戶運(yùn)營(yíng)上，京東到家已經(jīng)累計(jì)了近4000萬(wàn)注冊(cè)用戶和每月數(shù)百萬(wàn)單的交易規(guī)模，擁有全面的用戶畫(huà)像和消費(fèi)大數(shù)據(jù)，再結(jié)合每臺(tái)京東到家Go反饋的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，在后臺(tái)運(yùn)用AI算法形成數(shù)據(jù)決策，判斷該區(qū)域消費(fèi)者的口味愛(ài)好，不斷調(diào)整商品品類，打造“千人千面”的個(gè)性化選品和差異化運(yùn)營(yíng)。