滴滴進軍外賣、美團布局打車如何贏得這場戰(zhàn)爭？

　　HiShop最新消息，當下的市場發(fā)展早已過了你死我活的時代，滴滴和美團都不會打敗彼此，只會讓自身在完善平臺生態(tài)化的道路上越走越遠。既然如此，滴滴和美團應當如何發(fā)展才能實現(xiàn)雙贏呢?滴滴進軍外賣、美團布局打車如何贏得這場戰(zhàn)爭？

　　核心業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的融合程度決定了誰能走得更遠。毋庸置疑的是，滴滴和美團兩家公司分別在打車和外賣領(lǐng)域取得了最終的勝利，此次拓展新業(yè)務(wù)主要是想要完善自身的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。盡管外界有人預測滴滴和美團將會開啟新一輪的燒錢大戰(zhàn)，但是可以確定的是此輪燒錢大漲不會像“互聯(lián)網(wǎng)+”時代那樣猛烈。誰能夠?qū)⒆陨淼暮诵臉I(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)實現(xiàn)完美融合，誰就能夠在打造生態(tài)型平臺的道路上走得更遠。

　　簡單地將自己在確立核心業(yè)務(wù)過程當中的經(jīng)驗應用到新業(yè)務(wù)的拓展上面不會起到真正實質(zhì)性的效果，真正應當注意的是如何將自身的核心業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)實現(xiàn)完美融合。比如，滴滴并不能簡單地將外賣業(yè)務(wù)設(shè)置成為一個部門，僅僅借助自身的品牌優(yōu)勢，而是應當將外賣與原有的打車業(yè)務(wù)完美融合在一起，而不僅僅只是獨立建造一條產(chǎn)品線，再按照美團外賣的發(fā)展模式進行發(fā)展。美團同樣如此。我們不能將打車另外看作是一個全新的獨立于核心外賣業(yè)務(wù)之外的部門，而是應當讓它與外賣盡可能多地進行融合與聯(lián)系。

　　只有將自身的核心業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)實現(xiàn)了完美融合，才能在保持原有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上實現(xiàn)新的發(fā)展，這樣即使這條業(yè)務(wù)線的開展不太順利也不會影響到核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。滴滴進軍外賣、美團布局打車僅僅只是一個例子，未來這兩家公司在豐富自身更多業(yè)務(wù)的時候同樣要遵循這種邏輯才能保證自己走得更遠。

　　用戶體驗決定布局的最終成敗。盡管資本的力量在當下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展過程當中依然發(fā)揮著相對重要的作用，但是在互聯(lián)網(wǎng)浪潮退卻的背景下，特別是隨著用戶消費升級時代的來臨，簡單地靠燒錢、地推來贏得市場的做法已經(jīng)難以為繼，真正決定成敗的關(guān)鍵在于能否最大程度上滿足用戶需求，提升用戶的體驗。

　　用戶體驗其實并不僅僅只是簡單地指用戶，它包括供應端的體驗的提升。以滴滴進軍外賣為例，它就是通過降低抽傭的方式來吸引商戶的參與，由此來獲得更多的商戶。商戶的抽傭代表的正是供應端用戶的體驗，這樣才能將供需兩方的資源更多地聚集在平臺上，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)流量的集聚，最終贏得整個市場。

　　新業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新性玩法關(guān)系到布局的成敗。簡單地套用與復制競爭對手的原有套路和既定玩法已經(jīng)無法起到實質(zhì)性的效果，只有在新業(yè)務(wù)的玩法上取得突破才能快速、穩(wěn)健地搶占市場制高點，從而獲得布局的成功。

　　O2O商城系統(tǒng)了解到，創(chuàng)新新業(yè)務(wù)的新玩法，不僅能夠?qū)⒃袃?yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮，而且能夠找到老業(yè)務(wù)與新技術(shù)的結(jié)合點，從而讓老業(yè)務(wù)煥發(fā)生機與活力，最終實現(xiàn)新的發(fā)展模式，找到新的發(fā)展思路。因此，誰能夠在非舒適區(qū)之外找到新的突破口，創(chuàng)新出新玩法，誰就能夠獲得整個布局的成功。

　　入口之戰(zhàn)并不僅僅是指外部業(yè)務(wù)入口，激發(fā)現(xiàn)有平臺用戶的活力同樣重要。盡管滴滴進軍外賣、美團布局打車被外界看作是后互聯(lián)網(wǎng)時代的入口之戰(zhàn)，但是并不能夠?qū)⒛抗饩窒拊诟偁帉κ制脚_上的用戶身上，更多地應該思考的是如何借助自身現(xiàn)有用戶的力量來實現(xiàn)新業(yè)務(wù)的存活與發(fā)展。

　　入口之戰(zhàn)說到底是場景之戰(zhàn)，而場景之戰(zhàn)的關(guān)鍵是通過豐富場景來激活現(xiàn)有用戶的活力，如果僅僅只是將目光聚焦在別的平臺上的“肥肉”，而忽略了自身平臺上的用戶，勢必會有“后院失火”的可能性。因此，后互聯(lián)網(wǎng)時代的入口之戰(zhàn)并不僅僅只是外部業(yè)務(wù)入口之戰(zhàn)，更多地表現(xiàn)的是如何激發(fā)現(xiàn)有平臺用戶的活力。只有這樣才能在保證自身業(yè)務(wù)入口的同時，激發(fā)用戶的生機與活力，從而實現(xiàn)更大的發(fā)展。

　　滴滴進軍外賣、美團布局打車僅僅只是后互聯(lián)網(wǎng)時代所有互聯(lián)網(wǎng)公司都在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路的一個縮影。未來，隨著流量競爭白熱化、生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈打造的完成、場景入口配置的實現(xiàn)，這種發(fā)展趨勢將為成為常態(tài)。只有堅持用戶至上、創(chuàng)新發(fā)展模式、強化業(yè)務(wù)融合，才能在這場新戰(zhàn)役中獲勝。