移動(dòng)云商城：生鮮電商行業(yè)O2O一體化運(yùn)營(yíng)管理如何實(shí)現(xiàn)？

最新消息報(bào)道，在生鮮領(lǐng)域，面臨B2C模式難獲客、難盈利、需要長(zhǎng)期依賴(lài)資本輸血，但是對(duì)千億級(jí)的生鮮電商行業(yè)而言，首要是突破供應(yīng)鏈困局，達(dá)到生鮮電商行業(yè)O2O一體化運(yùn)營(yíng)管理。

在零售電商系統(tǒng)行業(yè)，海商旗下的移動(dòng)云商城 O2O商城系統(tǒng)，集合企業(yè)一體化管理系統(tǒng)，帶給企業(yè)管理新思路，幫企業(yè)整合線上線下資源，隨時(shí)隨地移動(dòng)管理生意。

前有亞馬遜收購(gòu)有機(jī)連鎖超市Whole Foods的新聞滿(mǎn)天飛，后有馬云現(xiàn)身盒馬鮮生門(mén)店的朋友圈刷屏而下，生鮮電商產(chǎn)業(yè)作為電子商務(wù)的“藍(lán)海”，終于掀開(kāi)了神秘的面紗!對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，相對(duì)于家電數(shù)碼產(chǎn)品，蔬菜水果、農(nóng)副產(chǎn)品可是每日必須消費(fèi)的。隨著生活節(jié)奏加快和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的發(fā)展成熟，很多人都不愿意去線下采購(gòu)生鮮，而生鮮也被認(rèn)為是高附加值和高頻次的消費(fèi)品類(lèi)。
 

一、生鮮電商市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

據(jù)悉，生鮮電商在5年前開(kāi)始逐漸被提起，從2012年的40.5億快速增至2016年的913.9億，面臨未來(lái)千億級(jí)剛性市場(chǎng)需求，龐大的利潤(rùn)分紅，讓不少商家趨之若鶩。

由于生鮮產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈條長(zhǎng)，從采購(gòu)到配送等物理環(huán)節(jié)會(huì)造成較多損耗，例如易腐易損、客單價(jià)低、保質(zhì)期短等難題，這需要在技術(shù)、效率及模式等方面，輸出復(fù)合的解決方案。其中涉及物流配送體系，生鮮產(chǎn)品對(duì)配送時(shí)間要求高，因此，冷鏈的倉(cāng)儲(chǔ)和物流是生鮮電商的關(guān)鍵，還有采購(gòu)、配送、門(mén)店管理等環(huán)節(jié)，需要企業(yè)各部門(mén)高度配合運(yùn)作，才能保證整個(gè)過(guò)程的效率與質(zhì)量共存。

二、打造移動(dòng)互聯(lián)的一體化B2C平臺(tái)，直面供應(yīng)鏈困局

管理學(xué)中有個(gè)著名的觀點(diǎn)，“在全球化時(shí)代下，未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是雙方供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的供應(yīng)鏈能夠高效運(yùn)作，誰(shuí)就能獲得市場(chǎng)的先機(jī)。”因此，企業(yè)不僅要關(guān)注行業(yè)上下游資源，更要提升內(nèi)部管理，加快市場(chǎng)的響應(yīng)速度。

在“人手一臺(tái)手機(jī)”的情況下，移動(dòng)電商可謂是現(xiàn)代年輕人消費(fèi)的“弄潮兒”。傳統(tǒng)生鮮商家謀求轉(zhuǎn)型，就要把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，利用線上商城系統(tǒng)整合線下資源，把線上線下管理一體化。移動(dòng)云商城 O2O系統(tǒng)不僅提供線上商城的搭建與管理，還提供線下門(mén)店、上游供應(yīng)商、微信商城、B2C綜合商城、O2O運(yùn)營(yíng)管理、erp數(shù)據(jù)對(duì)接管理等全面專(zhuān)業(yè)的電商管理服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)所有數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，商品、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、會(huì)員、訂單、庫(kù)存、供應(yīng)商等一體化管理。而且系統(tǒng)還支持多平臺(tái)展示(PC端、手機(jī)APP、微信商城、小程序商城、支付寶生活號(hào)、wap商城)，讓您動(dòng)動(dòng)手指即可管理多家生意。

三、回歸實(shí)際的問(wèn)題，如何實(shí)現(xiàn)功能的成功落地呢?

1. 實(shí)現(xiàn)線下門(mén)店和線上移動(dòng)社交融合

如北歐的生蠔推出，就可在微信朋友圈與微信商城的實(shí)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)，擴(kuò)大傳播面，而且還可實(shí)現(xiàn)用戶(hù)統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)、商品統(tǒng)一管理核銷(xiāo)，以確保流量穩(wěn)定和老用戶(hù)的日常維護(hù)。

2. 多渠道跨平臺(tái)多店鋪零售

在淘寶、天貓、京東等各大電商銷(xiāo)售平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪，利用這些大平臺(tái)的巨大流量和品牌效應(yīng)，引流顧客人群，從而擴(kuò)大零售業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模，而且系統(tǒng)支持多渠道跨平臺(tái)的業(yè)務(wù)開(kāi)展，訂單、商品數(shù)據(jù)同步。

3. 供貨訂貨批發(fā)

對(duì)于生鮮行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是水果、蔬菜、海鮮的訂貨與供應(yīng)，都是十分重要的一環(huán)，因此移動(dòng)云商城 O2O平臺(tái)會(huì)對(duì)于線下門(mén)店、線下供應(yīng)商、線上經(jīng)銷(xiāo)商的加盟、訂貨、供貨、拿貨、批發(fā)等業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并構(gòu)建完善的渠道政策和業(yè)績(jī)管理體系。

4. 自建零售平臺(tái)

以統(tǒng)一系統(tǒng)平臺(tái)為支持，企業(yè)可自主搭建微信商城、B2C綜合商城等，打造專(zhuān)屬于自己的在線及終端零售店鋪，在后臺(tái)統(tǒng)一管理交易，直接與消費(fèi)者面對(duì)面，減少中間的經(jīng)銷(xiāo)費(fèi)用。

5. 移動(dòng)開(kāi)店社交零售

快速在微信、微博和各種社交媒體建立微商城，利用拼團(tuán)、預(yù)售、砍價(jià)、秒殺等移動(dòng)社交火熱的玩法，實(shí)現(xiàn)快速銷(xiāo)售，將微信公眾號(hào)緊密結(jié)合，深化經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者和會(huì)員，打造自己的零售新天地。

6. 實(shí)現(xiàn)多門(mén)店加盟入駐

主要采用B2C+O2O模式，搭建平臺(tái)商城，快速構(gòu)建符合自身業(yè)務(wù)的平臺(tái)型零售商城。
 

除了以上的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，移動(dòng)云商城 O2O商城系統(tǒng)還可對(duì)接企業(yè)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一體化管理。決策者可以實(shí)時(shí)看到整個(gè)企業(yè)所有的交易及其結(jié)果。

在客戶(hù)管理方面，移動(dòng)云商城提供全面的客戶(hù)信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理和客戶(hù)服務(wù)管理，讓您與客戶(hù)能夠隨時(shí)隨地連接業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)，實(shí)時(shí)關(guān)注客戶(hù)與商機(jī)的進(jìn)展，提高簽單率和工作效率。

在生鮮產(chǎn)品管理方面，還可管理日益復(fù)雜的產(chǎn)品需求、渠道和交易，支持端到端的產(chǎn)品推廣、銷(xiāo)售、采購(gòu)等交易信息，實(shí)現(xiàn)信息雙向同步更新。同時(shí)，移動(dòng)云商城一體化管理系統(tǒng)還支持采購(gòu)管理、財(cái)務(wù)管理等方面的數(shù)據(jù)共享與實(shí)時(shí)管理，提高效率。

無(wú)論你是線下傳統(tǒng)零售商還是線上純電商企業(yè)，你都需要這樣一套B2C+O2O全渠道零售商城系統(tǒng)。